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Warum O2 Service
Frage

Betreff: Keine Datenverbindung


ZwitscheRia
Neuling
Im PLZ-Bereich 45239 Essen habe ich seit heute kein Netz

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4 Antworten

o2_Gülay
Neuling
  • Neuling
  • 134 Antworten
  • 19. Februar 2013
Hallo ZwitscheRia,

 

die Einschränkung bitte ich zu entschuldigen :frowning

Unsere Techniker sind dabei den Fehler schnellstens zu beheben, könnte heute noch klappen.

Versuche dich bitte im Laufe des Tages mit deinem Handy ins Netz neu einzuwählen.

 

Viele Grüße

Gülay


buka2000
Neuling
  • Neuling
  • 11 Antworten
  • 21. Februar 2013
Hallo Gülay,
es funktioniert immer noch nichts - 21.02.2013 22:00.
Zu ViagInterkom-Zeiten wurde man bei fehlendem Netz in ein anderes geroutet. Warum macht Ihr das heute nicht mehr?
Gruß aus 45239 Essen
buka2000


o2_Vivian
  • Team
  • 8569 Antworten
  • 22. Februar 2013
Aktuell liegt keine Störungsmeldung mehr für deine PLZ vor, funktioniert es bei dir wieder? (bitte Handy ggf. neu starten)

 

Das nationale Roaming ins T-Mobile Netz wurde schon am 5.01.2010 abgeschaltet und ist seitdem nicht mehr möglich.


buka2000
Neuling
  • Neuling
  • 11 Antworten
  • 23. Februar 2013
Hallo,

auch nach Aus- und Einschalten: Das Netz ist sehr instabil, eben war es da (105 dbm), dann war es wieder weg, jetzt wieder da (103 dbm), aber nur GSM.

Ich sollte eine SMS bekommen, wenn die Störung behoben ist. Fall-Nr 670904140.

Bis jetzt kam noch keine. Ich gehe also davon aus, dass die Störung auch aus o2-Sicht noch offen ist.

 

Gruß
buka2000