Mein Handy wurde gestohlen. Ich habe die Karte sperren lassen. Was muss ich jetzt tun? Muss ich jetzt tatsächlich eine neue Karte (kostenpflichtig ) bestellen? Oder gibt es da eine andere Möglichkeit.? Mfg
Gelöst
Handy gestohlen
Lösung von o2_Michael
Hallo Elvira1506,
eine andere Möglichkeit gibt es nicht. Eine neue SIM-Karte für deine bisherige Handynummer ist kostenpflichtig. Wenn du Hoffnung hast, dass du das Handy zurückbekommst, kannst du die SIM-Karte etwas später bestellen. Die Entsperrung der SIM-Karte, falls du das Handy wiederbekommst, ist kostenfrei.
Beste Grüße
Michael
Zur Antwort springeneine andere Möglichkeit gibt es nicht. Eine neue SIM-Karte für deine bisherige Handynummer ist kostenpflichtig. Wenn du Hoffnung hast, dass du das Handy zurückbekommst, kannst du die SIM-Karte etwas später bestellen. Die Entsperrung der SIM-Karte, falls du das Handy wiederbekommst, ist kostenfrei.
Beste Grüße
Michael
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.