WLAN- & Verbindungsprobleme O2 Homebox 2

Hallo,

vor einiger Zeit begab es sich, dass O2 anbot die alten Router gegen eine „schöne neue“ O2 Homebox 2 zu tauschen. Da ich mit der alten Kiste ständig Probleme mit dem WLAN hatte (es verweigerte regelmäßig komplett den Dienst, bis zum Neustart, aber ansonsten war es mit Repeater voll in Ordnung) und ich mir dachte, dass neue Technik ja in der Regel bessere Leistung hat nahm ich das Angebot an… Mit der Folge des Dauerstresses.

Die erhoffte Verbesserung des WLANs hat sich in das Gegenteil verkehrt. Der neue Router erkennt nun namentlich nicht mehr die mit dem Repeater verbundenen Geräte, man darf also lustig Rätsel raten welches Gerät welches ist (WLAN Programme am Tablet erkennen die anderen Geräte), das WLAN ist so schwach, dass mein Repeater durch zwei offene Türen und ca. 5m Luftlinie nur 40% Signalstärke abbekommt, davon irgendwo im Wohnzimmer ein Signal ohne Repeater zu bekommen kann man nur träumen.

Es kommt zu ständigen Verbindungsabbrüchen und Geschwindigkeitsverlusten. Zum Teil gehen die Download-Geschwindigkeiten runter auf unter 1 Mbit, max. sind erfahrungsgemäß bis zu 12 drin. Dies ist besonders gerne am WE der Fall. Spontanes Patch runterladen ist nicht möglich, der Gedanke mal einen Streaming-Anbieter zu testen eher lachhaft. Mit der alten IAD lief das alles doch um einiges stabiler, wenn man denn das WLAN regelmäßig neu startete. Logging-Funktionen gibt es ja leider keine, mit denen man mal die Fehler prüfen könnte. Dauer-Ping gibt manchmal über 25% Package-Loss raus, sehr gute Rückmeldung also von der Homebox 2. Die Vergabe der IP dauert auch ewig, bis hin zum Timeout. Unsere Geräte brechen zum Teil den Verbindungsversuch mit „Probleme beim Abruf der IP“ ab.

Auch Home-Office ist mit der Kiste sehr lustig. Musste letztens wegen Mikro-Verbindungsverlusten etwas fünf Mal wiederholen, da es Dinge gibt die sehr empfindlich auch auf nur kurze Abbrüche reagieren (direkte Verbindung ohne Repeater, da näher zur Homebox). Alles in allem bin ich im Moment extrem unzufrieden mit der Leistung seitens O2, im Grunde sogar so unzufrieden, dass ich nach über acht Jahren das erste Mal über Alternativen nachdenke, insbesondere nach dem Hohn des „Fairflat-‚Vorteils‘“. Mein Vertrag stammt noch aus Alice-Zeiten, daher bin ich von dieser Marketing-Lüge nicht betroffen und habe noch einen echten DSL-Anschluss, aber der Image-Schaden ist bei mir angekommen (Hier geht es nicht nur um die Drosselung, sondern um die Dreistigkeit diese als Vorteil zu verkaufen, obwohl sie nur Nachteile hat, schließlich ist der Volumentarif nicht günstiger).

Was habe ich probiert?

-Repeater näher an Router: Nichts.

-Ohne Repeater: Weiterhin Verbindungsabbrüche und keine Abdeckung von nur 50% der Wohnung.

-Einstellen fester Kanäle, nachdem ich geprüft welche hier am wenigsten Gedränge haben: Nichts.

-Beschränkung auf einen der drei Standart-Kanäle: Nichts.

-Abschaltung von 802.11 b ist alleine nicht möglich, n will und werde ich nicht abschalten, brauche aber für den Drucker g. Also kein Betrieb g/n möglich, ergo: Keine Alternative.

-Verlegung von 15m Kabel durch die Wohnung: Keine Alternative!

-Vergabe fester IPs: A) Verwaltungsaufwand, 😎 Keine Besserung.

Wie gesagt, so langsam bin ich mit meiner Geduld am Ende, denn die Leistung hat sich in letzter Zeit drastisch verschlechtert, sowohl mit der Leitung, als auch mit der neuen Homebox und nachdem ich nun wirklich einiges probiert habe hoffe ich nun auf Vorschläge seitens O2 zur Verbesserung der Situation, denn die Homebox2 ist für moderne Nutzung des Internets eher ein Hohn, wenn man nicht gerade die ganze Wohnung verkabeln will und überall eigene Access Points aufstellen will.

Für Vorschläge und Alternativen wäre ich also durchaus dankbar, bin aber inzwischen auch Bereit Konsequenzen aus der derzeitigen Leistung zu ziehen.

Trotz des Gemeckers freundliche Grüße (die Mods sind ja schließlich nur die Empfänger der Botschaft, nicht die Verursacher. ;))