Hallo, ich bin seid kurzen o2 Kunde, die Vermittlung lief über Sparhandy. Jetzt könnte ich auf meiner Rechnung sehen das ich 5€ Tarifzuschlag zahlen darf. Wofür ist der? Unter my o2 finde ich leider nichts. Der Vertrag soll eigentlich 59.99€ kosten, minus den Rabatten. Mit die 5€ komme ich aber auf 64.99€. In den Tarifdetails finde ich leider auch nichts wofür die 5€ sein sollen. Wer kann mir da helfen?
Gelöst
Tarifzuschlag wofür
Lösung von Bumer
Der Tarifzuschlag bezieht sich auf das Handy welches du von Sparhandy vergünstigt bekommen hast. Schaue in die Vertragsunterlagen von Sparhandy und in die Willkommen E-Mail von o2. Dort steht das.
+4- Meister/In
- 6078 Antworten
Da solltest du erst mal bei Sparhandy nachfragen, die sind erst mal für den Vertrag zuständig…
Was ist es überhaupt für ein Tarif?
- 20632 Antworten
- Lösung
Der Tarifzuschlag bezieht sich auf das Handy welches du von Sparhandy vergünstigt bekommen hast. Schaue in die Vertragsunterlagen von Sparhandy und in die Willkommen E-Mail von o2. Dort steht das.
+10- 27063 Antworten
Das steht eigentlich sogar in der Auftragsbestätigung. Unlimited on Demand
Handy5
- Moderatorin
- 23684 Antworten
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community. Schön, dass du dich hier meldest und dich für einen Vertrag bei uns entschieden hast. Alle Vertragsbestandteile sollten in der Vertragsinformations E-Mail auch aufgeführt sein. Bitte prüfe noch einmal alles Informationen die du zum Vertragsabschluss erhalten hast. Dort sollte auch der Tarifzuschlag aufgeführt sein.
Liebe Grüße Bianca
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