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Tarifzuschlag wofür

  • March 27, 2025
  • 6 Antworten
  • 138 Aufrufe
A
Besucher:in

Hallo, ich bin seid kurzen o2 Kunde, die Vermittlung lief über Sparhandy. Jetzt könnte ich auf meiner Rechnung sehen das ich 5€ Tarifzuschlag zahlen darf. Wofür ist der? Unter my o2 finde ich leider nichts. Der Vertrag soll eigentlich 59.99€ kosten, minus den Rabatten. Mit die 5€ komme ich aber auf 64.99€. In den Tarifdetails finde ich leider auch nichts wofür die 5€ sein sollen. Wer kann mir da helfen? 

Lösung von Bumer

Der Tarifzuschlag bezieht sich auf das Handy welches du von Sparhandy vergünstigt bekommen hast. Schaue in die Vertragsunterlagen von Sparhandy und in die Willkommen E-Mail von o2. Dort steht das.

    6 Antworten

    jsc
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    • jscLegende
    • Legende
    • March 27, 2025

    Da solltest du erst mal bei Sparhandy nachfragen, die sind erst mal für den Vertrag zuständig…

    Was ist es überhaupt für ein Tarif?

    Pünktlich zum Release geliefert iPhone 17 Pro Max Silver 256GB nun in Kombination mit Watch Ultra 2 Black
    Bumer
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    • BumerLegende
    • Lösung
    • March 27, 2025

    Der Tarifzuschlag bezieht sich auf das Handy welches du von Sparhandy vergünstigt bekommen hast. Schaue in die Vertragsunterlagen von Sparhandy und in die Willkommen E-Mail von o2. Dort steht das.

    A
    Besucher:in
    • Astrovamps
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    • March 27, 2025

    Mobil unlimited on demand (2024)

    Weder bei Sparhandy noch o2 stand irgendwas von den 5€

    Bumer
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    • March 28, 2025

    Wie geschrieben, steht das in der Willkommen E-Mail.

    Bollermann
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    • March 28, 2025

    Das steht eigentlich sogar in der Auftragsbestätigung. Unlimited on Demand 

    Handy5 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • March 28, 2025

    Hallo ​@Astrovamps,
    herzlich willkommen in der o2 Community. Schön, dass du dich hier meldest und dich für einen Vertrag bei uns entschieden hast. Alle Vertragsbestandteile sollten in der Vertragsinformations E-Mail auch aufgeführt sein. Bitte prüfe noch einmal alles Informationen die du zum Vertragsabschluss erhalten hast. Dort sollte auch der Tarifzuschlag aufgeführt sein.
    Liebe Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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