Skip to main content
Warum O2 Service
Frage

Samsung Galaxy S I9000 Abstürze und andere Probleme


Gatetoarctic
Neuling
Hallo, hab jetzt seit fast 1 Jahr mein SGS und erst seit wenigen Tagen folgende Probleme: - Schließe ich das Internet über die Mitteltaste, so kommt (häufig aber nicht immer) nach einem längere Zeit eingefrorenem Bildschirm der Homescreen, davon aber nur der Hintergrund, die Apps und Uhr, etc. laden erst langsam nach. Der Programm-Monitor zeigt dann keinen Internet-Dienst mehr an. Öffne ich dann wieder das Internet, so wird die Seite geladen, auf der ich zuletzt war und es lässt sich normal schließen, also ohne das Verschwinden der Apps und der fehlenden Schließanimation. - Schließe ich Google Maps hab ich das gleiche Problem, manchmal hängt es auch so schon. - Wenn ich auf das SMS/nachrichten Symbol klicke, öffnet sich der normale Bildschirm kurz, die Nummern, die da immer kurz angezeigt werden, werden den Namen zugeordnet und die Schließanimation setzt ein , heißt ich habe keinen Zugriff auf die SMS-Funktion. Und das auch nach mehrmaligem Versuchen. Dieses Problem hab ich erst seit heute Habe bereits nach Viren gesucht mit AntivirusFree. Und auch schonmal das Handy neugestartet. Hat leider bis jetzt nichts gebracht. Weiß jemand Rat oder eine App, die mir hilft gegen diese Probleme? Vielen Dank
Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

2 Antworten

o2_Timo
  • Team
  • 864 Antworten
  • 14. September 2011
Hallo Gatetoarctic,

 

Generellen Softwarefehlern kann man meist sehr effektiv mit einer Werkseinstellungsrücksetzung zuleiberücken. Versuche das bitte mal:

 

1. Schalten Sie das Gerät

aus.

2. Halten Sie gleichzeitig die

„Lauter-Taste", die „Home-Taste" und die Taste „Ein/Aus" gedrückt. Nach 5 Sekunden lassen Sie nur die Taste „Ein/Aus" los.

3. Im angezeigten Menü wählen Sie durch Drücken der

„Leiser-Taste" den Eintrag „wipe data/factory reset" aus und bestätigen die Auswahl durch Drücken der Taste „Home".

4. In der angezeigten Liste wählen Sie durch Drücken der

„Leiser-Taste" den Eintrag „Yes – delete all user data" aus und bestätigen die Auswahl erneut mit der Taste „Home".

5. Nach einigen Sekunden wird wieder das Resetmenü angezeigt. Hier den Eintrag

„reboot system now" auswählen und mit „Home" bestätigen.

 

P.S.: Dabei werden alle Daten gelöscht. Bitte führe vorher eine Datensicherung durch.

 

Gruß,

Timo


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 14. September 2011
@ Timo: Die 3 Tasten Kombi geht nicht bei allen Geräten. Da muss man dann die Tastenkombi *2767*3855# nehmen. Die Tastenkombi bringt das gleiche Ergebnis.

 

@ Gatetoarctic: Wieso nimmst du die Mitteltaste zum beenden?