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Warum O2 Service
Gelöst

Windows PC Cloud Ordner bleibt leer


Fritz
Neuling

Fotos vom Handy sind in der o2 Cloud sind gesichert. Der intallierte Windows Ordner (o2 Cloud) ist und bleibt aber leer. Die Windows App zeigt aber an, dass XX GB gesichert sind,nur aber wie bekomme ich die auf meinen PC synchronisiert?

Lösung von o2_Lea

Hallo @Fritz,

willkommen in der o2 Community. 🌟

Die App läuft auf deinem PC und du bist dort angemeldet? Schau mal in den Eistellungen in der Windows App genauer nach. Vielleicht hast du da ein anderen Ordner ausgewählt? 😊

Zur Not kannst du dich auch im Browser anmelden und die Dateien herunterladen. 

Liebe Grüße 

Lea

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2 Antworten

o2_Lea
  • Moderatorin
  • 4351 Antworten
  • Lösung
  • 12. April 2024

Hallo @Fritz,

willkommen in der o2 Community. 🌟

Die App läuft auf deinem PC und du bist dort angemeldet? Schau mal in den Eistellungen in der Windows App genauer nach. Vielleicht hast du da ein anderen Ordner ausgewählt? 😊

Zur Not kannst du dich auch im Browser anmelden und die Dateien herunterladen. 

Liebe Grüße 

Lea


o2_Lea
  • Moderatorin
  • 4351 Antworten
  • 17. April 2024

Hey @Fritz,

magst du mir eine Rückmeldung geben, ob du noch Unterstützung benötigst? :)


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