Skip to main content
Warum O2 Service
Frage

WLAN mit der O2-HomeBox 6741 (Routertausch)


Taugt das WLAN der 6741 überhaupt etwas?

Hintergrund: Vor einigen Wochen häuften sich mit meiner privaten FritzBox 7360 SL die DSL-Abbrüche. Ich habe dann die eingelagerte O2-Homebox (6641) wieder angeschlossen. Damit war DSL inkl. WLAN und Telefonie stabil. Nach einem Anruf bei der Hotline wurde meine Leitung vermessen. Weil da kein Fehler festgestellt wurde, hat O2 einen Routertausch angestoßen (obwohl die O2-Box ja funktioniert). Mit dem WLAN der neuen 6741 haben aber gleich mehrere Smartphones Probleme. Zwei identische Samsung-Geräte können sich gleich gar nicht anmelden, bei zwei anderen hängt die Verbindung. Das Problem tritt mit 2,4 GHz und 5 Ghz (unterschiedliche SSIDs) auf. Auf der bisherigen 6641 sowie der FritzBox gibt es keinerlei Probleme, auch in fremden WLANs funktionieren diese Handys. Derzeit habe ich hinter der O2-Box eine FritzBox 3270 kaskadiert, auch andere WLAN funktionieren die Handys einwandfrei (das WLAN der 6741 ist derzeit natürlich ausgeschaltet).

Hier hat man ja schon öfters über derartige Probleme der 6741 gelesen. Reagiert denn O2 gar nicht darauf?

edit Thomas3 : Modellnummer im Topic korrigiert

15 Antworten

Forum|alt.badge.img+2
  • Lehrling
  • 10856 Antworten
  • 18. Mai 2020

Die o2 Homebox 6741 hat gegenüber der o2 Homebox 6641 einen moderneren WLAN-Chipsatz, der im 5 GHz-Bereich (AC-Standard) der Wave-2-Generation entspricht und z.B. Beamforming und 4x4 MU-MIMO unterstützt. Damit kommt die o2 Homebox 6741 auf bis zu 1700 Mbit/s anstatt bis zu 1300 Mbit/s bei der o2 Homebox 6641. Möglicherweise kommen deine Samsung-Gerät damit nicht klar, zumal es wohl auch Bugs in Android 9 gab, die WLAN-Verbindungen behinderten. Ggf. Update bei den Android-Geräten durchführen.

Im Zweifel mal den N-Standard probieren und vielleicht auch mit den Verschlüsselungsoptionen experimentieren. 


  • Autor
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 18. Mai 2020

Ich hatte die Probleme aber genauso im 2,4-GHz-Netz und testweise das 5-GHz-Netz auch mal abgeschaltet. Es haben hier ja auch schon andere User ähnliches über die 6741 berichtet. Als ich das WLAN der 6741 abgeschaltet und das der FritzBox aktiviert habe (gleiche Zugangsdaten), waren alle WLAN-Probleme augenblicklich verschwunden.

Wer braucht eigentlich im Privatkundenbereich 1700 Mbit/s im WLAN? Man wird meist auch die bisherigen 1300 kaum ausschöpfen.


Forum|alt.badge.img+2
  • Lehrling
  • 10856 Antworten
  • 18. Mai 2020

Da in letzter Zeit vermehrt Probleme vornehmlich mit neuen Samsung-Android-Geräten gemeldet werden, würde ich vermuten dass dort irgendwas nicht stimmt. Die 6741 wird ja seit ca. 2016 vertrieben und wenn es generelle Probleme geben würden, wären sie bestimmt auch schon länger ein Thema. 

Was erfahrungsgemäß einen Versuch wert ist: Alle Geräte mal für 5 Minuten komplett ausschalten. Wirkt manchmal Wunder.


Forum|alt.badge.img+2
  • Lehrling
  • 10856 Antworten
  • 20. Mai 2020

@dslfritz2000

Könntest du bitte mal gucken, ob an deinem Anschluss IPv6 aktiv ist? Seht im Menü der Homebox.

Es gibt Hinweise darauf, dass die Samsung-Geräte eine fehlerhafte IPv4/IPv6 Dual Stack Implementierung haben. Das würde zumindest die “hängende Verbindung” erklären.


  • Autor
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 21. Mai 2020

Auf der Seite “Übersicht” sieht man unter “Netzwerk”, dass der Router im lokalen Netz eine v4- und eine v6-Adresse hat. WAN-seitig (Seite “Übersicht” unter “Internet” oder Seite “Internet” im Reiter “IP-Adressen”) hat er aber nur eine v4-Adresse. Auf der Seite “Heimnetz” wiederum sieht man unter “Angeschlossene Heimnetz-Geräte” nur v4-Adressen.

Wir haben aber derzeit das WLAN der 6741 abgeschaltet und nutzen nur noch das WLAN einer ohnehin dahinter angeschlossenen FritzBox. Das DSL selbst war in den letzten Tagen stabil, darauf kommt es ja in erster Linie an. Mit dieser Lösung können wir gut leben.


Forum|alt.badge.img+2
  • Lehrling
  • 10856 Antworten
  • 21. Mai 2020

Okay. Du könntest mal auf Verdacht IPv6 von o2 aktivieren lassen. In einem anderen Fall haben die Samsung-Geräte danach nicht mehr gezickt. 


Denner
Legende
Forum|alt.badge.img+4
  • Legende
  • 22378 Antworten
  • 21. Mai 2020

Warum kaufen sich die Leute nich5 einfach eine Fritz 7590 und haben die nächsten 10 Jahre Ruhe?

 


schluej
Superstar
  • 15447 Antworten
  • 21. Mai 2020

@Denner weil leiden schön ist😈


Mister79
Superstar
Forum|alt.badge.img+1
  • Superstar
  • 16489 Antworten
  • 22. Mai 2020
Denner schrieb:

Warum kaufen sich die Leute nich5 einfach eine Fritz 7590 und haben die nächsten 10 Jahre Ruhe?

 

Muss ja nicht mal die 7590 sein. Besonders wenn man vorher eine 7360 SL Box hatte. Hier würde eine 7530 a extrem aktuell sein, b preislich absolut erschwinglich sein und c man würde auch für 7-8 Jahre seine Ruhe haben.

 

Aber so ist das im Leben:

Die Freude an guter Qualität hält länger an,
als die über einen günstigen Preis.

 

Manche brauchen mit der Homebox etwas um dies zu bemerken.

 

Um die Hauptfrage zu beantworten

 

Hier hat man ja schon öfters über derartige Probleme der 6741 gelesen. Reagiert denn O2 gar nicht darauf?

 

Nein, tut O2 nicht.


  • Autor
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 22. Mai 2020

Ich bin sehr wohl qualitätsbewusst. Ich hatte ja in den letzten beiden Jahren eine FritzBox (7360 SL) in Betrieb, die aber in den letzten Wochen eben zunehmend DSL-Abbrüche zeigte, wohingegen beide O2-Boxen (6641 und 6741) zumindest in dieser Hinsicht stabil waren. Bevor ich nun einen neuen Router kaufe (z.B. FritzBox 7490), will ich natürlich sicher sein, dass der dann an meinem Anschluss auch funktioniert. Bei der 7360 SL traten ja auch nach zwei Jahren plötzlich Probleme auf. Bei einem eigenen Router hat man immer das Problem, dass O2 nicht für das korrekte Zusammenspiel mit der Infrastruktur geradesteht. Das Integrationsrisiko liegt dann bei mir. Bei den O2-Routern kann es mir egal sein, ob die Störung im Netz oder am Router liegt oder an der Kompatibilität von beidem zueinander. Das Zuständigkeitsgerangel entfällt.


nordsee1982
Profi
Forum|alt.badge.img
  • Profi
  • 1294 Antworten
  • 22. Mai 2020

Moin @dslfritz2000 ,

 

wenn du dir einen aktuellen Router wie die FB 7530 oder 7590 kaufst, dann bist du auf der sicheren Seiten.

Alternativ kannst du dir eine Fritzbox bei o2 mieten. Oder aber woanders einen Router mieten.

 

Wenn man halbwegs aktuelle Geräte am Anschluss verwendet, hat man in der Regel auch die wenigsten Probleme.

 

Gruß

nordsee1982


Thomas3
Profi
  • 1839 Antworten
  • 22. Mai 2020
dslfritz2000 schrieb:

…..Bevor ich nun einen neuen Router kaufe (z.B. FritzBox 7490)…..

Die 7490 gibt es auch schon seit 04 / 2013 und wird demnach in 2-3Jahren auch EOS sein. Man sollte mit der Zeit gehen und sich einen aktuellen Router(S-Vectoring) kaufen.

 


Mister79
Superstar
Forum|alt.badge.img+1
  • Superstar
  • 16489 Antworten
  • 22. Mai 2020
dslfritz2000 schrieb:

Ich bin sehr wohl qualitätsbewusst. Ich hatte ja in den letzten beiden Jahren eine FritzBox (7360 SL) in Betrieb, die aber in den letzten Wochen eben zunehmend DSL-Abbrüche zeigte, wohingegen beide O2-Boxen (6641 und 6741) zumindest in dieser Hinsicht stabil waren. Bevor ich nun einen neuen Router kaufe (z.B. FritzBox 7490), will ich natürlich sicher sein, dass der dann an meinem Anschluss auch funktioniert. Bei der 7360 SL traten ja auch nach zwei Jahren plötzlich Probleme auf. Bei einem eigenen Router hat man immer das Problem, dass O2 nicht für das korrekte Zusammenspiel mit der Infrastruktur geradesteht. Das Integrationsrisiko liegt dann bei mir. Bei den O2-Routern kann es mir egal sein, ob die Störung im Netz oder am Router liegt oder an der Kompatibilität von beidem zueinander. Das Zuständigkeitsgerangel entfällt.

 

Auf keinen Fall unterstelle ich dir mangelndes Qualitätsbewusstsein. Das war allgemein, ich gebe zu das dies nicht erkennbar war.

 

Eine Fritzbox läuft im O2 Netz bombe, richtig bombe… Auch andere Router von Acer oder TP Link usw. Hier muss man dann mehr aufpassen, welche Firmware läuft auf diesem, ist der Router für den deutschen Markt bestimmt usw. Da ist die Hürde schon höher und auch mit deinen Bedenken zu vereinbaren.

 

Bei der Fritzbox braucht man sich keine Gedanken machen. So eine Homebox würde ich abkündigen und mir die monatlichen Kosten sparen. Besonders wenn du diese bezahlen musst. Auch hat die Homebox das Problem das wenn diese zu lange im Schrank liegt und O2 Updates veröffentlicht, deine Box im Schrank nach einiger Zeit sich nicht mehr updaten kann und somit auch nicht mehr funktioniert. 


Denner
Legende
Forum|alt.badge.img+4
  • Legende
  • 22378 Antworten
  • 22. Mai 2020

@dslfritz2000 die 7360 sl ist 2011 auf den Markt gekommen, freu dich also über 9 Jahre.

 

o2 bietet zu mondpreisen die 7590 selber an, also kann es keine Probleme geben.

 

Wenn du mit einer so alten fritzbox Gurke sonst zufrieden warst, kannst du dir für 99€ die 7530 kaufen, dann brauchst du das ultimative premium Wlan der 7590 nicht.

 


o2_Lars
  • Moderator
  • 23385 Antworten
  • 26. Mai 2020

Hallo @dslfritz2000,

Du hattest ja auch noch einen andren Beitrag mit einem vergleichbaren Thema, dort ließ sich ja bereits alles klären.

Auch hier hattest Du ja schon einiges an Unterstützung durch unsere Communitymitglieder bekommen, wenn ich das richtig sehe, wurde auch hier alles so weit geklärt, oder?

Falls nicht, immer her mit den Fragen, ich bin sicher, da können wir dann auch noch Licht ins Dunkel bringen :-)

Wenn alles läuft und Du die Füße hochlegen kannst, mach das und schau am besten mal bei uns ins Digitale Wohnzimmer. Schicke Einrichtung, tolle Atmosphäre, am Catering arbeiten wir noch :-)

Gruß,

Lars


Deine Antwort