DSL Vertragsverlängerung

Moin @Heinz43 

Die DSL Tarife sind mittlerweile um +5€ Grundgebühr gestiegen. Bei aktiver Vertragsverlängerung wirst du also nicht günstiger wegkommen. 

Wenn du keine monatliche Miete für einen Leihrouter zahlen mochtest, sende den jetzigen zurück und kaufe dir eine geeignete Fritzbox im Handel. 

Sowas wird am Telefon auch immer gerne erklärt, wenn man dann aber kündigt und auf die Anrufe & Mails wartet ist dann meist doch noch ganz viel drin, hatte nur erhofft, dass sich der Aufwand hierrüber umgehen lässt.😁

@Heinz43 

Bei DSL würde der Kombi-Rabatt auf 5€ abgesenkt.

Zur Zeit lohnt sich eine Kündigung bei DSL nicht.

schau in die Tabelle,ob sich da wirklich eine Veränderung lohnt.

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/kv-tarifkombinationen-im-ueberblick

Hallo @Heinz43 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community und ein frohes Neues 💙.

Wir können dir gerne ein Angebot erstellen und dann kannst du ja selber eine Entscheidung diesbezüglich fällen. Ist in deinem mein o2 Bereich eine aktuelle E-Mailadresse hinterlegt? Dorthin würden wir dann das Angebot versenden.

Schöne Grüße, Sven

Ja, alles noch aktuell. Danke!

Hallo @Heinz43 ,

gerne schauen wir hier nach einem Angebot für dich.
Da dein Account hier nicht mit deinen Kundendaten verknüpft ist, 
habe ich dir soeben eine PN zum Datenaustausch, über o2_VVL geschickt.

Schaue bitte hier in dein Postfach.

Viele Grüße Maria

Hallo @Heinz43 ,

aktuell zahlst du für deinen my Home S Plus Tarif monatlich 24,99 €.
Günstiger können wir da nicht werden, da der günstigste Tarif (o2 Home S 50) 
schon 34,99 € monatlich kostet. Auch mit einem Rabatt kommen wir nicht an die
bisherige Grundgebühr ran. Auch den Router können wir nicht kostenlos dazu geben.

Die Routergebühr kannst du dir sparen, wenn du dir einen eigenen Router auf dem 
freien Markt holst und deinen aktuellen an uns zurück schickst. 

Viele Grüße Maria