Tarifwechsel von O2 DSL Classic S Flex zu O2 my Home L (Flex)

Hallo @tpunktgpunkt 

Willkommen in unserer o2 Community 

Wir machen dir gerne ein Angebot für eine Vertragsverlängerung mit Tarifwechsel, haben aber vorher noch ein paar Fragen, um das passende für dich rauszusuchen.

• Ist dein Wunschtarif (o2 my Home L) im Verfügbarkeitscheck für deine Adresse verfügbar
• Benötigst du zum Telefonieren eine o2-, Allnetflat oder telefonierst du von deinem Festnetzanschluss nicht?
• Wünschst du weitere Optionen wie zum Beispiel ISDN (bis zu 10 Rufnummern für 2,99 EUR monatlich) oder o2 TV?

Sobald wir deine Rückmeldung erhalten haben, schicken wir dir gerne ein Angebot per Mail zu.

VG Matze 

Hallo @o2_Matze 

danke für deine Antwort.

• laut Verfügbarkeitscheck ist “O2 my Home L” bei uns verfügbar.
• Wir telefonieren nicht viel. Die inkludierte Telefonflat ins dt. Festnetz reicht für uns.
• Option ISDN soll dabei sein
• Es soll wieder “Flex” sein, ohne Mindestlaufzeit
• Ein Router ist vorhanden.

Herzlichen Gruß

tpunktgpunkt

@tpunktgpunkt 

Alles klar verstehe, dann handelt es sich in diesem Fall um einen normalen kostenlosen Tarifwechsel auf den o2 My Home L Flex IDSN.

Der Tarif kostet 34,99 Euro + 2,99 Euro für die ISDN Option. 

Ich möchte dich an dieser Stelle kurz auf die Produktinformationsblätter hinweisen, die auf unserem Portal zur Verfügung stehen.

Wenn wir den Wechsel in Angriff nehmen sollen gib uns bitte hier noch mal kurz Bescheid. 

Besten Dank.

Gruß Matze  

Hallo @o2_Matze ,

bitte nehmt den Tarifwechsel auf O2 My Home L Flex ISDN vor.

Danke!

Herzlichen Gruß

tpunktgpunkt

Hi @tpunktgpunkt 

Tarifwechsel ist angelegt, die Umstellung findet am 14.04 statt,

alles weitere dazu bekommst du in den kommenden 48Std. noch mal per Mail geschickt. 

Bei Fragen einfach wieder hier bei uns melden. 

Beste Grüß Matze 

Danke bis hierher!

Hi @tpunktgpunkt 

Dein Vertrag / Tarif wird am 14.04.2021 zwischen 8-16 Uhr freigeschaltet.

Das ganze solltest du heute Morgen auch schon per Mail als Info bekommen haben.

Bei Fragen einfach wieder hier bei uns melden. 

Berichte gerne nach Umstellung, ob alles zu deiner Zufriedenheit geklappt hat. 

VG Matze 

Hi @tpunktgpunkt 

Ein Traum, vielen Dank für deine Rückmeldung.

Parallel streamen, Updates laden und in Onlinekonferenzen sitzen klappt nun reibungslos.

Oh spannend. Wir haben einen Thread im Digitalem Wohnzimmer, dort berichten wir immer von den zuletzt geschauten Filmen, Serien oder Dokus 

• Filme, Serien, Dokus, Youtube, Podcasts & Co: Was habt ihr zuletzt gestreamt?

Da freuen wir uns immer über Tipps und Inspiration 

Sollten ansonsten noch Fragen sein melde dich gerne wieder hier bei uns. 

VG Matze