Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

Persönliche Kundenkennzahl vergessen


Ich habe meine persönliche Kundenkennzahl vergessen und möchte gerne einen Umzug beantragen, was ich per Telefon machen muss, da das online Formular über die Prüfung der Verfügbarkeit nicht heraus kommt (Fehlermeldung: Beim Überprüfen der Adresse ist ein technischer Fehler aufgetreten.)

Lösung von nordsee1982

Moin @Xane ,

den Umzug kannst du auch mit dem Umzugsformular beauftragen.

Gruß
nordsee1982
Zur Antwort springen
War das hilfreich für dich?

2 Antworten

Jamaba
Neuling
  • Neuling
  • 17 Antworten
  • 19. September 2019
Du kannst in der kaufmännischen Hotline anrufen und die können sie dir an die hinterlegte Anschlussadresse schicken.
Zur Autorisierung brauchst du Geb.-datum und IBAN.
Nach Erhalt kannst du dann, wieder in der kaufm. Hotline, deinen Umzug beantragen.

nordsee1982
Profi
Forum|alt.badge.img
  • Profi
  • 1294 Antworten
  • Lösung
  • 20. September 2019
Moin @Xane ,

den Umzug kannst du auch mit dem Umzugsformular beauftragen.

Gruß
nordsee1982

Deine Antwort