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Warum O2 Service
Frage

Internet Geschwindigkeit schwankt extrem


Avalon1
Lehrling
Ärgerlich wieder, eine Woche war es gut konstant Download 7500 kbit/s. Nun schwankt die Leitung von Download 7500 kbit/s gehts runter auf ca. 2500 kbit/s. Teilweise auch bleibt nur Download von ca. 1500 kbit/s.

 

Ich hoffe es ist nicht erneut die Großstörung, die wir im Raum 59174 hatten (das Internet war abends stark eingeschränkt).

Kann jemand die Leitung bitte mal zurücksetzten?

 

Update: Netzstecker am Router rausgezogen.


Ping OK, aber die Geschwindigkeit schwankt!


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6 Antworten

Avalon1
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 55 Antworten
  • 11. Mai 2014
Im Augenblick, so scheint es zumindest, ist das Problem behoben worden.


o2_Yvonne
  • Team
  • 2793 Antworten
  • 12. Mai 2014
Hi Avalon,

 

danke für dein Update. Beobachte doch bitte trotz allem noch ein wenig weiter und halte uns auf dem Laufenden.

 

Grüße

Yvonne


Avalon1
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 55 Antworten
  • 24. Juni 2014
Hallo O2 Team,

habe sonst immer eine Bitrate von ca. 8.000 kbit/s. Zur Zeit schwankt es zwischen 3.000 kbit/s bis ca. 6.000 kbit/s.

Mehrmals Stecker rausgezogen etc. aber die DSL Geschwindigkeit bleibt instabil..
Bitte um einen Portreset. Vielen Dank für Ihre Mühe.


o2_Yvonne
  • Team
  • 2793 Antworten
  • 25. Juni 2014
Hi Avalon,

 

Reset durchgeführt, ankommen müssten etwa 7,7 - 8 Mbit. Bitte mal beobachten.

 

Grüße

Yvonne


Avalon1
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 55 Antworten
  • 26. Juni 2014
Vielen Dank für den freundlichen und schnellen Support!

 

Scheint wieder OK zu sein: 6,65 Mbit.


Avalon1
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 55 Antworten
  • 18. Juli 2014
Vielen Dank