Keine AcceptMail bekommen

Hallo @Danutaza,

manchmal passiert es, dass die entscheidenden Mails im Spam Ordner landen. Dort ist aber auch nicht angekommen? Hattest du die von Vilureef genannte Nummer anrufen und dort über unsere Hotline alles besprechen können?

VG
Dennis

Guten Abend

Nach dem ich mehrere Aussagen von Anzahlung bis Ablehnung bekommen habe habe ich heute die email bekommen dort ist jedoch das Problem das der Link bzw. der Button nicht anklicken lässt da kein Link hinterlegt wurde es währe nett wenn du dir dies in meinem anderen Thread mal anschauen könntest da ich anscheinend nicht der einzige mit dem Problem bin.

Vielen Dank

Hallo @Danutaza, die Landingpages für Vertragsverlängerungen wollen leider nicht so richtig, wie sie sollen.

Daher war in der Mail der Link auch leider nicht abrufbar.

Wir gehen davon aus, dass es bald wieder funktioniert. Bitte hab noch ein bisschen Geduld.

Viele Grüße, Ines.

Trotzdem Falsch!
Wie in meinen Thema auch schon beschrieben, lag es nicht an den Landing-Pages.

Denn es liegt, wie Danutaza schon genau beschrieben hat, an einen nicht vorhandenen Link in der Mail.

Wenn kein Link hinterlegt wird in verschickten Mails, kann man auch keinen anklicken… Ganz einfach. ;)

Habe meine Mail mit den nicht hinterlegten Link selbst noch gespeichert.
Da bringen solche Ausreden nichts, wenn schon der komplett falsche Fehler beschrieben wird. :)

Hi @Matthias0815, vielen Dank für deinen Hinweis. Ich wollte die Info für Danutaza gern bündig halten. In einigen anderen Threads wurde ja bereits auf das Thema Mail und Landingpage eingegangen.

Es ist ärgerlich, wenn man sich ein neues Handy kaufen möchte und dann steht da so viel im Weg. Dass du da ganz detaillierte Infos haben möchtest, kann ich absolut verstehen.

Ich muss ehrlich sagen, dass ich nicht weiß, wo genau der Fehler der Landingpage, dem Link, der Mail oder dem Button liegt. Dafür gibt es die Fachabteilung, die bereits an der Behebung des Problems dran ist.

Wir können nur weiterhin alle geduldig bleiben. 💙

Viele Grüße, Ines.