Am 05.04 sollte mein erster monatlicher Betrag für mein O2 Handy abgebucht werden, dies ist bisher nicht passiert und in meinem Konto auch nicht ersichtlich. Allerdings wurden von meinem Konto 4,99€ abgebucht und mir wird nirgendwo angezeigt weswegen uns wofür der Betrag ist, also ich würde nicht darüber informiert. Jetzt frage ich mich natürlich für was genau dieser Betrag ist? Und wieso meine normale Rechnung noch nicht abgebucht wurde..
Gelöst
keine Abbuchung des monatlichen Betrags dafür andere Abbuchung ohne Rechnung
Lösung von stefanniehaus
05.04.2020 ist der frühestmögliche Termin lt. Ratenplan. Auf einem Sonntag klappt das natürlich nicht. 1-2 Tage später sind da nicht ungewöhnlich. Vermutlich wird dann morgen oder Mittwoch abgebucht.
Die 4,99€ dürften die Versandkosten sein. Die sollten bei der Bestellung auch angezeigt worden sein.
+3- Profi
- 31269 Antworten
- Lösung
05.04.2020 ist der frühestmögliche Termin lt. Ratenplan. Auf einem Sonntag klappt das natürlich nicht. 1-2 Tage später sind da nicht ungewöhnlich. Vermutlich wird dann morgen oder Mittwoch abgebucht.
Die 4,99€ dürften die Versandkosten sein. Die sollten bei der Bestellung auch angezeigt worden sein.
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
