Hallo. Ich habe das S24 Ultra am 17.01. vorbestellt und am 24.01. erhalten. Habe mich bei der Bestellung für die Tauschprämie angemeldet wo man die Prämie von 150€ on Top bekommt. Habe bis jetzt aber noch keine E-Mail oder ähnliches erhalten. Kann mir jemand sagen, wie das abläuft? Vielen Dank im voraus.
Gelöst
Wie erhalte ich die Tauschprämie beim Verkauf meines alten Handys?
Lösung von o2_Bianca
Hallo
in der Regel sollte die E-Mail mit den Informationen dazu kurz nach der Bestellung erfolgen. Hast du schon einmal im Spam Ordner nachgeschaut?
Viele Grüße Bianca
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