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Warum O2 Service
Gelöst

IPhone X Kontingẹnt


PhilE
Neuling
Hallo, ist schon etwas darüber bekannt wieviele IPhones o2 erhalten wird und ob man als einer der ersten Anrufer das IPhone auch am 03.11 erhält?

Lösung von o2_Solveig

Hallo @PhilE ,

du kannst dich unter iphone X Vorbestellung ab morgen 8:01 Uhr registrieren.

Ich kann dir leider nicht sagen, ob du dann tatsächlich bei den ersten dabei bist, die es erhalten. Generell ist es schon so, wer zuerst kommt, malt zuerst. Aber ich weiß nicht wie viele Geräte da sind und wie viele Kunden tatsächlichwelche vorbestellen. Das sieht man dann erst. Eine Garantie gibt es also nicht.

Gruß,Solveig

 

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213 Antworten

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 34940 Antworten
  • Lösung
  • 26. Oktober 2017
Hallo @PhilE ,

du kannst dich unter iphone X Vorbestellung ab morgen 8:01 Uhr registrieren.

Ich kann dir leider nicht sagen, ob du dann tatsächlich bei den ersten dabei bist, die es erhalten. Generell ist es schon so, wer zuerst kommt, malt zuerst. Aber ich weiß nicht wie viele Geräte da sind und wie viele Kunden tatsächlichwelche vorbestellen. Das sieht man dann erst. Eine Garantie gibt es also nicht.

Gruß,Solveig

 

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PhilE
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 88 Antworten
  • 26. Oktober 2017
Also heisst das dass, ich morgen unter dem Link Vorbestellen kann auch um das zum Vertrag hinzuzufügen oder nur mit Vertrag?  Und sowohl auch um 8:01 telefonisch??


tysk
Lehrling
  • Lehrling
  • 85 Antworten
  • 26. Oktober 2017
telefonisch? TELEFONISCH?! bei O2?? Musste selber lachen, oder?!


PhilE
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 88 Antworten
  • 26. Oktober 2017
Probieren kann man es ja 😀 deswegen Chat und Telefonisch ich habe eigentlich immer gerne eine Person zu der ich sprechen kann


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 34940 Antworten
  • 26. Oktober 2017
Hallo @PhilE ,

die Registrierung über die Seite, die ich dir genannt habe, löst keinen Direktversand des Gerätes aus. Du bekommst dann eine Info und kannst direkt bestellen. Vorbestellen kann man telefonisch,chat, online, o2 Shop und über o2 Partnershops ab morgen.

Gruß, Solveig


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 34940 Antworten
  • 27. Oktober 2017
ab sofort ann man über iphone X

vorbestellen !


GuidoHamburg
Neuling
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 27. Oktober 2017
kann o2 schon etwas zu den Lieferzeiten sagen?


o2_Michi
  • Moderator
  • 19367 Antworten
  • 27. Oktober 2017
Hallo @GuidoHamburg‌,

die Seite mit dem Lieferstatus für die iPhone X Modelle ist heute online gegangen. ☺️


Viele Grüße,

Michi


GuidoHamburg
Neuling
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 27. Oktober 2017
moin michi,

ja die Seite  kenne ich, hätte mir eher eine Information wie" wer bis heute 18 bestellt hat, wird am 3.11 eins erhalten" gewünscht. ;-)   


o2_Michi
  • Moderator
  • 19367 Antworten
  • 27. Oktober 2017
Ach so, verstehe. Dazu habe ich leider keine Infos, ich drücke dir aber die Daumen, dass es am 03.11. klappt. ☺️

Viele Grüße und ein schönes Wochenende,

Michi


GuidoHamburg
Neuling
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 27. Oktober 2017
Ok, also heisst es überraschen lassen. 

danke erstmal und schönen abend noch.


PhilE
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 88 Antworten
  • 27. Oktober 2017
Hi, darfst du uns den sagen was so ungefähr an Bestellungen rein kam? 1000 oder 10000? 


o2_Marc
  • Team
  • 19198 Antworten
  • 30. Oktober 2017
PhilE schrieb:

Hi, darfst du uns den sagen was so ungefähr an Bestellungen rein kam? 1000 oder 10000? 

Da das iPhone ein sehr beliebtes Produkt ist, sicher ein paar 😉 Ein genauer Stand wie viele Kunden bei uns bestellt haben, liegt mir aber nicht vor.

Gruß,

Marc


PhilE
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 88 Antworten
  • 30. Oktober 2017
HI, kannst du schon was sagen zu Lieferzeiten?


o2_Marc
  • Team
  • 19198 Antworten
  • 30. Oktober 2017
Voraussichtlich 03.11, wie hier angegeben: Apple iPhone X mit Vertrag online kaufen | O₂ 

Über den Status deiner Bestellung, kannst du dir hier einen Überblick verschaffen.

Gruß,

Marc


PhilE
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 88 Antworten
  • 30. Oktober 2017
3.11 geliefert oder wird am 3.11 erst verschickt?


o2_Marc
  • Team
  • 19198 Antworten
  • 30. Oktober 2017
PhilE schrieb:

3.11 geliefert oder wird am 3.11 erst verschickt?

Wie in dem Link angegeben, lieferbar "ab" dem 03.11. ☺️

Ich kann dir nur empfehlen, wenn du bestellt und eine Auftragsnummer erhalten hast, regelmässig in der Bestellbestätigung zu prüfen, wie der aktuelle Stand ist.

Gruß,

Marc


Thiloko
Lehrling
  • Lehrling
  • 30 Antworten
  • 30. Oktober 2017
Guten Tag Marc,

welche verschiedenen Status gibt es denn ?

meiner lautet - Vorbestellung

habe am 27.10. um ca 7:00 bestellt.

Ein Bekannter der T...om hat, bekam heute eine Versand Nachricht.


o2_Marc
  • Team
  • 19198 Antworten
  • 30. Oktober 2017
Was meinst du mit verschieden, @Thiloko ?

Sobald du eine Auftragsnummer hast, kannst du den Verlauf deiner Bestellung nachvollziehen. Wann du es genau erhältst, kann ich anhand des Bestelltages nicht überprüfen. Es gilt hier weiterhin, dass die iPhone's ab dem 03.11 in den Versand gehen.

Gruß,

Marc


PhilE
Neuling
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  • 30. Oktober 2017
Also beudetet das, das o2 es nicht schafft wie die anderen anbieter das Telefon am 3.11 zum endkunden zu bringen?


o2_Marc
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  • 30. Oktober 2017
PhilE schrieb:

Also beudetet das, das o2 es nicht schafft wie die anderen anbieter das Telefon am 3.11 zum endkunden zu bringen?

Sorry, Versand war hier möglicherwiese der falsche Ausdruck. Ich meine natürlich die Lieferzeitpunkte.

Einfach mal hier schauen ☺️ iPhone X ➤ Aktueller Versandstatus 

Gruß,

Marc


Thiloko
Lehrling
  • Lehrling
  • 30 Antworten
  • 30. Oktober 2017
Naja beispielsweise wie - Vorbereitung zum Versand etc. 

Da ich extremst ungeduldig bin ist sowas Balsam für meine Seele 😀 

Also ist es Fakt, dass heute noch keine bei euch rausgehen ?

Wäre interessant zu wissen ob ich bei der Ersten dabei war oder ob ich so wie manchmal geschrieben bis ende Dez. warten muss.


PhilE
Neuling
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  • 88 Antworten
  • 30. Oktober 2017
Haha ok. Hatte schon Angst ☺️ 😉


Nke64
Neuling
  • Neuling
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  • 30. Oktober 2017
Hallo Marc,

 habe ein iPhone X mit Einem Tarif dazu bestellt, das iPhone x habe ich am 27.10. Gegen 3 Uhr morgens mit dem Tarif dazu vorbestellt. In der email über meine Bestellbestätigung steht auch beides drin. Wenn ich meine Bestellung jetzt jedoch einsehen will steht dort nur mein tarif (simkarte würde auch schon geliefert). Zum iPhone an sich finde ich aber nichts.


o2_Marc
  • Team
  • 19198 Antworten
  • 30. Oktober 2017
Hi Nke64,

kannst du mir bitte die Bestellbestätigung deines Mobilfunktarifes mitteilen? Ich prüfe dann gerne ob mir weitere Informationen vorliegen.

Gruß,

Marc


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