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Warum O2 Service
Gelöst

Internet/ mobile Daten/ Datenroaming funktioniert nicht


Hallo,

seit ich vom Urlaub in Norwegen zurück bin funktioniert meine mobile Daten nicht außerhalb der Wohnung! Obwohl ich bisher wenig Daten verbrauch habe.

Lösung von bielo

Kannst du anrufen?

Hast du evt noch manuelle Netzwahl eingestellt.

Sind mobile Daten an?

Siehst du ein Datensymbol oben im Display?

Wieviel  Daten hast du noch zur Verfügung? 

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3 Antworten

Bollermann
Star
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  • 26780 Antworten
  • 10. April 2024

Hast du Roaming deaktiviert und manuell zurück gewechselt? 


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • Lösung
  • 10. April 2024

Kannst du anrufen?

Hast du evt noch manuelle Netzwahl eingestellt.

Sind mobile Daten an?

Siehst du ein Datensymbol oben im Display?

Wieviel  Daten hast du noch zur Verfügung? 


o2_Steffen
  • Team
  • 14674 Antworten
  • 10. April 2024

Hallo und herzlich willkommen in der Community @toenchen_j. 💙

Super, dass du dich hier meldest und ich hoffe du hattest einen tollen Urlaub in Norwegen?

Eine Sperre sehe ich aktuell bei dir nicht und auch keine Einschränkungen in den Basisstationen bei dir in der Nähe.

Meine Vermutung wäre hier auch, dass evtl. eine manuelle Netzwahl noch eingestellt ist?

Ausreichend Datenvolumen besitzt du auch noch. 😊

LG Steffen


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