Hallo ihr Lieben
mich habe seit Tagen ( 26.06.) massive Einschränkungen mit dem Internet und Telefonie Empfang im Bereich meines Wohnortes (35096)
dies ist Endgeräte unabhängig. Android und IOS betroffen, also liegt es auch nicht an meinem Gerät.
O2 sagt, es gäbe keine Probleme, aber sie sind da.
hat jemand ähnliche Probleme in der Nähe oder gar an an deren Standorten?
Lösung von tommiFFM
Hier in der Nähe wird gerade an einer unserer Basisstationen gearbeitet.
Die Wartungsarbeiten werden voraussichtlich bis spätestens 12.07.2022❎ abgeschlossen. Bis dahin kann es zeitweise zu Beeinträchtigungen kommen. Wir bitten um Verständnis.
Hallo ihr Lieben
mich habe seit Tagen ( 26.06.) massive Einschränkungen mit dem Internet und Telefonie Empfang im Bereich meines Wohnortes (35096)
dies ist Endgeräte unabhängig. Android und IOS betroffen, also liegt es auch nicht an meinem Gerät.
O2 sagt, es gäbe keine Probleme, aber sie sind da.
hat jemand ähnliche Probleme in der Nähe oder gar an an deren Standorten?
Bitte prüfe mal mit genauer Anschrift.
o2 Störung? Netzausfall & Netzprobleme im Live-Check prüfen (o2online.de)
Falls keine Störung bekannt ist, melde eine.
Hallo
ich freue mich dich hier in der o2 Community zu begrüßen.😊 Herzlich willkommen.💙 Wenn das Netz nicht ohne Einschränkungen genutzt werden kann ist das ärgerlich das verstehe ich gut. Ich habe mir die aktuelle Netzsituation unter deiner Anschrift angesehen. Aktuell kommt es durch Arbeiten an einer Basisstation in deinem Bereich zu Einschränkungen. Unsere Techniker:innen arbeiten bereits mit Hochdruck an einer Lösung. 🛠️️
Viele Grüße Bianca
Ist ja jetzt leider schon die zweite Woche ohne das ich mein Handy nutzen kann, nicht erreichbar bin, obwohl beruflich drauf angewiesen usw….aber bezahlen muss ich dennoch alles komplett ….und das nicht nur ein Vertrag, ich habe drei Verträge laufen (Mann und Kind ) die ebenfalls nicht ihre Handys nutzen können.
Sehr ärgerlich mittlerweile und nicht mehr nachvollziehbar.
Wenn man drauf angewiesen ist, dann sorgt man ja für Redundanz. Für die Ausfallzeiten gibt es Entschädigung, wenn man den Fehler für alle Rufnummern gemeldet hat.
+1Hier in der Nähe wird gerade an einer unserer Basisstationen gearbeitet.
Die Wartungsarbeiten werden voraussichtlich bis spätestens 12.07.2022❎ abgeschlossen. Bis dahin kann es zeitweise zu Beeinträchtigungen kommen. Wir bitten um Verständnis.
Vielen Dank für deine Hilfe tommiFFM. Die Einschränkungen sollten behoben sein, kannst du das bestätigen
Viele Grüße Bianca
Vielen Dank für deine Hilfe tommiFFM. Die Einschränkungen sollten behoben sein, kannst du das bestätigen
Viele Grüße Bianca
Sie war mal behoben, dann ging es mal für paar Tage, jetzt häufen sich aber wieder die Störungen. In den letzten 7 Tage immer mal stundenweise Ausfälle, mal zwei Stunden, mal mehr als 5 Stunden .
Hallo
aktuell werden für deine Adresse erneut Wartungsarbeiten angezeigt, laut unserem Live Check werden sie am 17.08.2022 beendet sein. Magst du uns dann noch einmal eine Rückmeldung geben, ob alles wieder einwandfrei funktioniert?
Viele Grüße
Giulia
Hello.
ich sag mal so: zu 75% funktioniert es. Im Haus gar nicht, davor hat man dann zwischen 1-2 Empfangsbalken und ab und an 4G, sonst nur E.
Hallo
leider scheint es hier noch immer Probleme zu geben, unsere Technik arbeitet weiterhin an einer schnellen Lösung. Das tut mir sehr leid, ich hatte gehofft, dass die Wartungsarbeiten schon beendet sind.
Leider müssen wir hier noch um etwas Geduld bitten. Über das Störungsticket wirst du weiterhin auf dem Laufenden gehalten.
Viele Grüße
Giulia
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