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Warum O2 Service
Gelöst

Mailbox aus Ausland deaktivieren

smart1877
Neuling

Hallo,

ich befinde mich derzeit über einen längeren Zeitraum im Ausland und habe vergessen meine Mailbox zu deaktivieren. Leider ist es es mit der Tastenkombination ##002# oder für iPhone Nutzer ##61#  nicht möglich diese abzuschalten. Da ich aber sehr häufig Anrufe bekomme und diese aber aufgrund der hohen Zeitverschiebung nicht annehmen kann, möchte ich diese dringend abschalten. Wie kann ich dies auf die kostengünstigste Weise machen? Ich will nicht ständig dafür zahlen müssen. 
 

Vielen Dank für Eure Hilfe…

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von Mobilfunknetz

Lösung von o2_Tobias

Hallo @smart1877,

 

vielen Dank für deine Anfrage.

 

Ich habe gerade einmal geschaut. Deine Rufumleitungen inkl. der Mailbox sind aktuell deaktiviert.

 

Es entstehen dir daher keine weiteren Gebühren.

 

Liebe Grüße,

Tobias

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    3 Antworten

    smart1877
    Neuling
    • smart1877
    • Autor
    • Neuling
    • 3 Antworten
    • 20. Dezember 2019

    Hallo, ich befinde mich derzeit im Ausland und habe vergessen meine Mailbox zu deaktivieren. Leider habe ich hier kein O2 Netz, sodass wine Deaktivierung mit ##002# oder als iPhone Nutzer ##61# nicht möglich ist. 
    Da ich ständig Anrufe erhalte, die ich aber aufgrund der Zeitverschiebung nicht annehmen kann und ich aber auch nicht dafür zahlen möchte, wäre es super, wenn man meine Mailbox Einstellung deaktivieren könnte. Wie kann ich das am kostengünstigsten anstellen?

    vielen Dank schon mal für eure Hilfe…

    Dani

    Edit: Beiträge zusammengeführt / o2_Flo

     

    o2_Tobias
    • o2_TobiasModerator
    • 11690 Antworten
    • Lösung
    • 27. Dezember 2019

    Hallo @smart1877,

     

    vielen Dank für deine Anfrage.

     

    Ich habe gerade einmal geschaut. Deine Rufumleitungen inkl. der Mailbox sind aktuell deaktiviert.

     

    Es entstehen dir daher keine weiteren Gebühren.

     

    Liebe Grüße,

    Tobias

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    smart1877
    Neuling
    • smart1877
    • Autor
    • Neuling
    • 3 Antworten
    • 7. Januar 2020

    Hallo Tobias,

    mittlerweile habe ich das Problem selbst gelöst, deswegen ist die Mailbox auch ausgeschaltet.

    Die Antwort hat mir leider zu lange gedauert, weil ansonsten wären mir weiterhin unnötige Kosten entstanden. 
     

    Danke & Gruss

    Daniela

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