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Warum O2 Service
Frage

O2 DSL All in S - ab wann 50€ Willkommensbonus?


werdi07
Neuling
Hallo,

ich habe am 11.03.2014 den gleichen Tarif bestellt und weiß nicht, ob dieser Bonus da auch schon mit drin war.

 

Weiß jemand, ab wann der angeboten wurde?

Ich hätte evtl. noch die Chance diesen zu bekommen indem ich den aktuellen Tarif widerrufe und dann neu abschließe. Die Hardware wurde mir schon zugestellt und die Freischaltung soll Ende nächster Woche sein.

 

Was meint Ihr? Gab es den 50€ Bonus damals (Stand 11.03.2014) auch schon? Oder gibt es den erst seit kurzem? Ist ja etwas "geschickt" gemacht, duch ständig wechselnde Angebote keine Übersicht zu ermöglichen.

 

Oder weiß jemand, wo das für meinen Tarif aufgelistet steht, welche Einzelheiten in Sachen Angebote mein Tarif enthält? Denn diese Übersicht kam weder per Mail, noch ist das online in meinem Konto zu finden.

 

Ach ja... ist ein Widerruf noch möglich, wenn ich den Quickstart seit 13.03.2014 nutze?

 

Grüße

werdi07

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5 Antworten

o2_Yvonne
  • Team
  • 2793 Antworten
  • 23. März 2014
Hi werdi07,

 

ich habe mir den Vertrag angeschaut und kann dir bestätigen, dass du das Startguthaben bekommst.

 

Bzgl. des Widerrufs so lautet die Widerrufsfist hier 14 Tage, sofern der Vertrat nicht im Shop abgeschlossen wurde.

 

Grüße

Yvonne


werdi07
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 11 Antworten
  • 23. März 2014
Hallo Yvonne,

 

was meinst du damit, dass ich das Strtguthaben bekomme?

 

Wenn ich den Vertrag vom 11.03.2014 widerrufe und neu abschließe oder

 

war das Startguthaben auch im Vertrag vom 11.03.2014 mit drin?

 

So ganz schlau werde ich nicht aus deinem 1.Satz 😉

 

Thx

werdi07


werdi07
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 11 Antworten
  • 23. März 2014
Ich denke du liegst da flasch Yvonne.

Denn vor ein paar Tagen kostete der W-Lan Router für den Vertrag ohnen VertrLaufZeit Geld und nun ist er "kostenlos".

 

Das war er vorher nur bei dem Vertrag mit Laufzeit. Dort ist nun das Stratguthaben von 50€ hinzugekommen. Wird aber lauf Fußnote 5 wieder verrechnet. Da haut zur Zeit einiges nicht hin

mit den Angaben die der Support wiedergibt und die Angaben die dort in den Fußnoten stehen.

Denn im Vertrag OVL ist ja kein Guthaben zum Verrechnen da.

 

Was soll die Verwirrung?

 

Siehe bitte die Auflistung hier: http://hilfe.o2online.de/t5/Tarife-Rechnung-Vertrag/Bei-O2-DSL-All-in-S-Falsches-Gesamtersparnis-von-179-98/td-p/592534

 

Thx

werdi07


o2_StefanX
  • Team
  • 16277 Antworten
  • 23. März 2014
werdi07 schrieb:
Ich denke du liegst da flasch Yvonne.

Nö, liegt sie nicht. Denn wie Yvonne sagte, sie hat sich deinen Vertrag angeschaut. Habe ich nun auch noch einmal gemacht und sehe in deinem Datensatz als Komponente zum DSL folgendes.

 

50 EUR Startguthaben für DSL Neukunden

 

Gruß

Stefan


werdi07
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 11 Antworten
  • 23. März 2014
Danke für deine Antwort.

Werden die dann mit dem Router verrechnet?

😉

Denn der Router war durch die 24 Monate eigentlich kostenlos. Sonst hätte ich OVL genommen.

Somit bleiben von den 50 EUR Startguthaben NULL übrig.

Siehe meinen anderen Beitrag oben mit dem Link.

 

Da widerspricht sich leider einiges.