Kein 3g unterstützung

Hallo!

 

Und wie ist es, wenn du eine andere Sim in dein iphone legst? Wäre gut, um Fehler am Gerät oder auch Einstellungsfehler auszuschließen.

So wie ich das lese, wurde das gemacht.

Ach ja, sorry! Habs genau falsch rum gelesen 😊

 

Dann versuchs mal anders rum und wenn das auch nicht geht, ruf die Hotline an. Eventuell wird dir bei so einem Defekt auch eine kostenlose Sim zugeschickt.

Ich habe ein andere simkarte in mein iphone reingesteckt dies hat normal funktioniert und hat 3g gezeigt habe mein simkarte in anderen tel. Gelegt bekomme ich immer nur diese runde kreis und zeigt kein 3g an.
Das internet ist sehr langsam obwohl dass ich 400mb noch habe.

Danke euch für die hilfe
Wenn es morgen so bleibt werde ich zu ein o2 shop hin und nachfragen
Mal sehen was die sagen.

Hi Hussein_g,

 

möglich dass für die SIM-Karte UMTS deaktiviert ist.

Schicke mir doch bitte deine Mobilfunknummer per PM, dann prüfe ich das für dich und aktiviere es ggf. wieder.

 

Gruß,

Marc

War auch mein Gedanke. Doch offenbar ging es ja. Deaktiviert sich sowas?

Ich weiss nicht warum wurde dies plötzlisch deaktiviert.
Und der krasste noch ich habe heute ein neue simkarte erhalten und dies aktiviert und tz zeigt kein 3g an.
Ich weiß nicht was ich noch machen muss ich glaube ich versuche apple zu kontaktieren obwohl dass mein iphone mit anderen nummer 3g anzeigt

Marc hat dir doch angeboten, ihm eine Nachricht zu schreiben. Falls du nicht weißt, wie das geht, hab ich für dich einen Direktlink gemacht:    KLICK MICH ICH BIN EIN LINK

Danke andante
Ich habe ihn gestern abend geschrieben und warte auf sein Antwort

Hi Hussein, 

 

super! Marc wird dir morgen antworten. Heute haben wir leider keinen Zugriff auf deine Daten. 

 

Liebe Grüße,

Dörte

Danke
Hoffe dass es klappt

Und immer noch nicht passiert...

Ich habe gerade mit dem kundenbetreuung gechattet und er meinte es ist tatsächlisch mein umts ist gesperrt aber wieso weist er selber nicht hat gemeint der hebt die sperrung mal sehen ob es funktionieren wird.

Endlisch es funktioniert wieder