speed option kündigen

Du loggst dich in mein-o2 ein und kündigst die Option.

Ja wo den beim mein o2 ich finds nicht !. 

Leute ich finde es nicht … 😭

Dann wurde sie schon beendet. Rechnungen werden rückwirkend erstellt.

Nein wurde es nicht leider .. es geht um den Tarif von 21.99 Euro ! ich weiß es nicht wie ich es wiederrufen soll ! 

Nein wurde es nicht leider.

Wo her willst du das wissen? Wenn du unter meinen beschriebenen Weg keine gebuchte Speed-Option findest, gibt es keine.

wo muss ich den drauf auf Menü ?? ich weiß nicht wo ich drauf klicken muss 

Du meldest dich mit deiner Rufnummer im Kundenportal an und dann:

Gehe zu Tarif & SIM-Karte bei Internet und 5G Optionen findest du die Speed-Option. Klicke auf Details und anschließend auf Option abbestellen. Sie wird dann zum nächsten Rechnungslaufende deaktiviert.

Ich weiß immer noch nicht was du meinst .. 😩

https://www.o2online.de/ecareng/tariff-and-simcard/tariff-details?subscriptionId

Dann den weisungen von bumer folgen

Das kann doch nicht so schwer sein, tippe auf mein o2 und dann öffne die Konto Startseite….

warst du noch nie in deinem o2 Konto ?🤔

Ja ich tippe auf mein o2 und dann auf die Konto Startseite dann Lande ich wieder hier … 

Weil du dich nicht mit deiner Rufnummer anmeldest. Hier ausloggen und dann mit Rufnummer neu anmelden.

Hat sich erledigt 😂😂😂😂😂😂😂😂 Danke !!!

Hallo ​@alperen54321,

willkommen zurück in unsere o2 Community. 😊

Super, dass du hier so viel Unterstützung zu deinem Anliegen bekommen hast. Danke euch. 💙

Es hat also geklappt, als du dich neu mit deiner Rufnummer angemeldet hast? Oder wie hat es sich erledigt?

Hey ​@alperen54321,

ich hoffe, dass auch weiterhin alles bei dir klappt? Gib mehr sehr gerne noch mal eine Rückmeldung. 😊

Bis zum 13. kann man noch bei unserem Gewinnspiel mitmachen: Das O₂ Community Geburtstagsgewinnspiel 🎁 | O₂ Community Schau da unbedingt rein. :)