Guten Tag,
ich hätte eine Frage zum Kombivorteil bei der Vertragsverlängerung der Partnerkarte. Mein Hauptvertrag "unlimited" sowie mein Partervertrag "M" mit Kombivorteil möchte ich gerne verlängern und jeweils ein Handy dazuzu buchen. In der App werden zu beiden Verträgen auch interessante Angebote präsentiert. Nur leider kann ich bei der Verlängerung zu der Parterkarte den Kombivorteil nicht erkennen. Wird dieser automatisch bei der Verlängerung dazu gebucht?
Vielen Dank im Voraus.
Lösung von SM-1082
Guten Morgen Kathi,
vielen Dank für deine Antwort. Ich habe die Verlängerungen jetzt über die App gelöst, da sie im Shop nicht die gewünschten Geräte hatten.
Ich wünsche euch ein frohes Weihnachtsfest.
Beste Grüße
SM-1082
+10Wenn du bei der Partnerkarte ein Handy dazu buchst und dafür einen Hardwarerabatt auf den Tarif(?) angeboten bekommst, gibt's nicht noch den Kombivorteil dazu. Stimmt meine Vermutung?
Hallo Bollermann,
das weiss ich leider nicht. Ich habe zur Zeit drei Verträge bei o2. Zwei davon würde ich gerne verlängern. Mein Hauptvertrag den "unlimited" sowie den Partervertrag "M" wo ein Kombivorteil gebucht ist. In der App kann ich jeweils ein Smartphone dazu buchen. Eine Rabattaktion zu den Geräten konnte ich nicht erkennen. Theoretisch sollte der Kombivorteil auch mit einem Smartphone funktionieren.
+10Ja, aber es gibt entweder den Kombivorteil oder einen Hardwarerabatt auf den Tarif. Nicht beides
Ok das verstehe ich. Leider wird dieses aber nicht im Partnervertrag angezeigt. Dort sieht der Vorgang genauso aus wie im Hauptvertrag. Auch ohne Hardware.
Moin
ich heiße dich hier in unserer Community herzlich willkommen 😊
Sehr schön, dass du zwei von deinen Verträgen bei uns verlängern möchtest. Wie Bollermann geschrieben hat, dachte ich auch zuerst, dass du wahrscheinlich einen Hardwarerabatt angezeigt bekommen hast und deshalb kein Kombi Vorteil ersichtlich war.
Dürfen wir von hier aus nach Angeboten für dich schauen und sie dir unverbindlich per E-Mail senden?
Dann nenne uns gerne jeweils die letzten 2 Ziffern des Vertrages und die Tarifkonditionen, die du dir ausgesucht hast. Wenn bei deinem Partnervertrag M ein Handy dazu bestellt werden soll,
brauchen wir bitte die genauen Details dazu 😀 Also welches Gerät, Speicherplatz und Farbe.
Du kannst auch zwischen 24 oder 36 monatlichen Raten wählen mit kleiner oder hoher Anzahlung.
Schöne Grüße
Kathi ⛄
Guten Morgen Kathi,
vielen Dank für deine Antwort. Ich habe die Verlängerungen jetzt über die App gelöst, da sie im Shop nicht die gewünschten Geräte hatten.
Ich wünsche euch ein frohes Weihnachtsfest.
Beste Grüße
SM-1082
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