Guten Abend.
Ich hab eine Frage.
Meine Frau hat 2 Verträge O2 Grow Online. Bei dem 2. Vertrag haben wir damals einen O2 Grow Kombi Vorteil bekommen.
Nun haben wir heute Online Ihren Vertrag (Hauptvertrag) auf einen O2 Mobile Vertrag umgestellt.
Fällt jetzt nach der Umstellung der O2 Grow Vorteil für den anderen Vertrag weg ?
Gibt es den bei den Mobile Tarifen auch solch ein Vorteil oder wurde der gänzlich gestrichen?
Wir würden den 2.Vertrag nämlich auch gern Verlängern.
Lösung von o2_Gerrit
Hallo
herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂
Für euren zweiten Vertrag läuft der Kombivorteil bei einem Wechsel des ersten, des Gebervertrages für den Kombivorteil auf einen unserer Mobile-Tarife weiter.
Ob ihr bei einer Verlängerung des zweiten Vertrages erneut einen Kombivorteil erhaltet, könnt ihr in euren Angeboten von uns für Verlängerungen eurer Verträge online sehen 🙂
Viele Grüße,
Gerrit
Hallo
herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂
Für euren zweiten Vertrag läuft der Kombivorteil bei einem Wechsel des ersten, des Gebervertrages für den Kombivorteil auf einen unserer Mobile-Tarife weiter.
Ob ihr bei einer Verlängerung des zweiten Vertrages erneut einen Kombivorteil erhaltet, könnt ihr in euren Angeboten von uns für Verlängerungen eurer Verträge online sehen 🙂
Viele Grüße,
Gerrit
Nun haben wir heute Online Ihren Vertrag (Hauptvertrag) auf einen O2 Mobile Vertrag umgestellt.
in welchen o2 Mobile Tarif wurde verlängert?
Fällt jetzt nach der Umstellung der O2 Grow Vorteil für den anderen Vertrag weg ?
Gibt es den bei den Mobile Tarifen auch solch ein Vorteil oder wurde der gänzlich gestrichen?
Nein der fällt nicht weg. Die Grow Funktion gibt es auch in den o2 Mobile Tarifen. Sie kann aber, je nach Tarif geringer ausfallen.
Hallo.
Danke für die Antworten.
in welchen o2 Mobile Tarif wurde verlängert?
Sie ist jetzt in dem O2 Mobile L Boost
lg
steht da aber nicht.
Fällt jetzt nach der Umstellung der O2 Grow Vorteil für den anderen Vertrag weg ?
die Frage zum Kombivorteil hat dir Gerrit schon beantwortet.
Naja wenn man von Anfang an liest dann hätte man es erahnen können was ich meinte.
Meine Frau hat 2 Verträge O2 Grow Online. Bei dem 2. Vertrag haben wir damals einen O2 Grow Kombi Vorteil bekommen.
Sorry das ich nicht nochmal explizit O2 Grow Kombi Vorteil geschrieben habe.
Aber ist ja auch egal.
Gerrit sein Link führt leider auf eine Entschuldigungsseite und in den Angeboten wird leider nichts erwähnt also gehe ich davon aus das es das nicht mehr gibt.
Trotzdem Danke.
Fakt ist der Kombivorteil muss beim verlängern eingebucht werden. Teilweise ist es günstiger allein zu verlängern mit dauerhaften Rabatt. Wenn der Kombivorteil beim verlängern nicht vereinbart wurde gibt es diesen auch nicht auf den verlängerten Vertrag.
Egal muss es nicht sein. 😉
mich hat das Grow beim Kombivorteil irritiert. 🙈
ist noch eine Frage unbeantwortet?
Hallo
versuche es noch einmal über diesen Link: Vertragsverlängerung & Tarifwechsel | o2 (o2online.de). Dort kannst du dann über den linken der beiden blauen Buttons “Dein Online-Angebot” auswählen 🙂
Sandroschubert hatte noch einen guten Punkt, zuweilen kann auch ein dauerhafter Rabatt, der dann bis zur Kündigung oder einer neuen Verlängerung gültig ist, mit dem Kombivorteil mithalten 🙂
Viele Grüße,
Gerrit
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