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Warum O2 Service
Gelöst

e sim tausch


Ich wollte mir eine Ersatz e sim bestellen aber weder über die App oder im Browser geht es im Browser steht aus technischen Gründen können meine Daten nicht geladen werden und in der App steht auch das meine Daten nicht geladen werden können 

Lösung von Bumer

Dann die  Mobilfunknummer registrieren. Und damit anmelden.

Registrierung als Mobilfunk-Kunde

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6 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • 40832 Antworten
  • 29. März 2024

Hallo @Sebasp,

danke für deine Nachricht.
Ist die Bestellung inzwischen geglückt und falls nicht, loggst du dich aktuell direkt mit der Mobilfunknummer ein oder über einen Nutzernamen bzw. eine Mail-Adresse?

Gruß
Antje


  • Autor
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 29. März 2024

Logge mich mit meiner Festnetznummer ein da die verträge zusammen gelegt wurden


Bumer
Lehrling
  • 19068 Antworten
  • Lösung
  • 29. März 2024

Dann die  Mobilfunknummer registrieren. Und damit anmelden.

Registrierung als Mobilfunk-Kunde


  • Autor
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 29. März 2024

OK danke für die Info


Bumer
Lehrling
  • 19068 Antworten
  • 29. März 2024

Berichte ob es funktioniert hat. Frohe Ostern.


o2_Lea
  • Moderatorin
  • 4090 Antworten
  • 2. April 2024

Hallo @Sebasp,

hast du dich registriert, wie Bumer es dir geraten hat? Gebe gerne eine Rückmeldung. 😊

Liebe Grüße 

Lea


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