VVL für 4 Handyverträge und 1 DSL Vertrag

@udo_ha

moin, DSL wurde ich weiterlaufen lassen,

zur Zeit kann das nur teuerer werden.

welche Rabatte bestehen bei den Mobilfunk-Verträgen?

und wie lange laufen die Rabatte noch?

Junge-Leute-Rabatte gibts nur noch für die Vertragsinhaber.

schau mal hier die Tabelle Kombi-Rabatt - Möglichkeiten

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/kv-tarifkombinationen-im-ueberblick

Hallo @poales ,

die Rabatte setzen sich wie folgt zusammen:

1. 10,00 EUR - O2 Grow Sonderrabatt bis 10.05.2024 - Preis aktuell 19,99 EUR
2. 10,00 EUR - O2 Grow Kombi-Vorteil - Preis aktuell 19,99 EUR
3. 20,00 EUR - O2 Free Unlimited Kombi-Vorteil - Preis aktuell 19,99 EUR
4. 20,00 EUR - O2 Free Unlimited Kombi-Vorteil - Preis aktuell 19,99 EUR
5. 10,00 EUR - O2 My Home M Kombi-Vorteil (inkl. ISDN Option) - Preis aktuell 22,98 EUR

Ich hoffe ich verstosse jetzt nicht gegen irgendwelche Richtlinien, wenn ich die Preis hier nenne.

Da würde ich nichts dran ändern. Diese Preise bekommst derzeit wohl eher nicht. Du könntest für Nr. 1 bei einer VVL wieder einen Rabatt einwerben. 

Hallo,

leider hat sich bei mir noch keiner von O2 gemeldet. Ich hab jetzt die neue Tabelle mit den Rabatten gesehen, welche gültig ab dem 18.01.24, ist. Ich hab ich mir folgende Tarife rausgesucht:

• O2 Mobile L Boost für 22,49 EUR (50% Rabatt auf ersten Tarif)
• O2 Mobile M Boost für 17,49 EUR (50% Rabatt Kombivorteil)
• O2 Mobile Unlimited Smart 19,99 EUR (50% Rabatt Kombivorteil)

• O2 Mobile Unlimited Smart 19,99 EUR (50% Rabatt Kombivorteil)

@ O2 könnt ihr mir diese Verträge so anbieten? Wird der bereits erworbene Grow Vorteil auf die neuen Verträge (Mobile M + L) übernommen?

@udo_ha 

Es kann hier aktuell auch mal 2 Wochen dauern..... Jeder "Push" kann dich ans Ende der Warteschlange zurück bringen... 

naja, wenn ich sehe, dass viele Nachrichten innerhalb eines Tages beantwortet werden, frage ich mich nach welcher Reihenfolge O2 vorgeht. Naja, ich habe ja noch was Zeit. Danke für den Hinweis.

Hallo @udo_ha ,

wir werden gerne einmal nach einem Angebot zu deinen Verträgen schauen. Du kannst dann ja jeweils entscheiden ob du dort dann einen Wechsel vornehmen möchtest oder lieber bei deinen aktuellen Konditionen bleiben möchtest, die Angebote kommen per E-Mail und bestehen dann jeweils für 8 Tage. Prüfe daher bitte noch ob du eine aktuelle Adresse in deinem mein o2 Bereich als Kontakt hinterlegt hast.

Schöne Grüße, Sven

Guten Morgen @o2_Sven ,

vielen Dank! Jetzt hab ich ausversehen auf „gelöst“ statt auf „Daumen hoch“ gedrückt. Gespannt warte ich auf ein Angebot von euch. Meine hinterlegten Daten sind noch aktuell.

Hallo liebes O2 Team, hallo @o2_Sven ,

gerne würde ich meine Verträge bei O2 verlängern. Leider warte ich immer noch auf ein persönliches Angebot von euch. Liegt es am Fachkräftemangel? Möchtet ihr mich nach mehr als 30(?) Jahren nicht mehr haben? Woran liegt es das ich nach 18 Tagen immer noch kein Angebot erhalten habe?

Weiterhin interessiere ich mich für folgende Tarife:

• O2 Mobile L Boost für 22,49 EUR (50% Rabatt auf ersten Tarif)
• O2 Mobile M Boost für 17,49 EUR (50% Rabatt Kombivorteil)
• O2 Mobile Unlimited Smart 19,99 EUR (50% Rabatt Kombivorteil)

• O2 Mobile Unlimited Smart 19,99 EUR (50% Rabatt Kombivorteil)

Ein schönes Wochenende .. 

Hallo @udo_ha ,
schön, dass du weiterhin Kunde bei uns bleiben möchtest. 😊
bielo hat es schon vorab gesagt: nur wenn du zusätzlich eine neuen Vertrag abschließt, bekommst dann dieser neue Vertrag die 50 % Kombi-Vorteil. 
Ich bin deine ganzen Verträge einmal durrchgegangen und wenn du in den Tarifen bleiben möchtest, die du jetzt aktuell nutzt, hast du bereits die günstigsten Konditionen. 
Wenn ich dir zu dem o2 Grow Tarif, der aktuell den “auf 24 Monate befristeten Rabatt” hat, das iPhone mit dazu buchen würde, bekämst du zwar auf das iPhone selbst keinen Rabatt, aber ich könnte dir auf den Tarif einen ”unbefristeten “ Rabatt buchen. 
Soll ich dir hierfür ein Angebot zusenden ? (Dann bitte noch angeben, welche Farbe, Titan heißen sie aktuell alle 😉)
Gruß, Solveig 
 

Hallo @o2_Solveig ,

zwischenzeitlich habe ich recht günstige Angebote für das iPhone bei Barzahlung gesehen, das iPhone hat sich also erstmal erledigt.

Also nur, dass ich das richtig verstanden habe, wenn ich Neukunde bin erhalte ich bessere Tarife (50% Rabatt auch auf den ersten Tarif) als bei einer Vertragsverlängerung? Warum soll ich dann nicht alle Tarife auslaufen lassen und neu abschliessen? Was verstehe ich da nicht richtig?  Möchte es nur verstehen ….

Dazu wird dir keiner was sagen können. Wenn du den Aufwand machen willst, steht er dir natürlich frei. 

Hallo @udo_ha ,

unser aktuelles Angebot ist tatsächlich so, dass, wenn man seinen Gebertarif verlängert
und gleichzeitig einen weiteren, zusätzlichen Tarif abschließt, beide Verträge 50 % Rabatt erhalten.
Wie hoch der Rabatt auf den Mobilfunkvertrag bei einer reinen Vertragsverlängerung ist, ohne zusätzlichen Vertrag, 
können wir erst dann sagen, wenn wir hier ein entsprechendes Angebot erstellen. 

Wenn du weiterhin noch an einem Angebot interessiert bist, auch ohne Handy, dann melde dich gerne wieder bei uns. 

Viele Grüße Maria

Hallo @o2_Maria ,

vielen Dank für deine Rückmeldung. Ich bin weiterhin an folgenden Verträgen interessiert:

• O2 Mobile L Boost
• O2 Mobile M Boost
• O2 Mobile Unlimited Smart

• O2 Mobile Unlimited Smart 19,99

vielen Dank und einen schönen Rosenmontag 

Hallo @udo_ha ,

gerne schaue ich dann hier nach Angeboten zur Verlängerung.

Bisher hast du jedoch nur die Wunschtarife genannte, aber nicht die dazugehörigen Rufendnummern.
Damit wir hier für den jeweils richtigen Vertrag das Angebot erstellen, fasse ich mal alles zusammen, 
ist das dann so korrekt?

-935 - o2 Mobile L Boost Tarif
-179 - o2 Mobile M Boost Tarif Kombi
-060 - o2 Mobile Unlimited Smart Tarif Kombi
-824 - o2 Mobile Unlimited Smart Tarif Kombi

Viele Grüße Maria
 

Hallo @o2_Maria ,

vielen Dank für den Hinweis. Ja, die Zuordnung ist so korrekt.

liebe Grüße Udo

Hallo @udo_ha 😊

Super, dass du dir bereits Tarife ausgesucht hast 👍

Ich habe gerne bei dir nachgeschaut und dir 4 Vertragsverlängerungsangebote per E-Mail geschickt.

Rufnummern und Wunschtarife:

• -935 - o2 Mobile L Boost Tarif
• -179 - o2 Mobile M Boost Tarif Kombi
• -060 - o2 Mobile Unlimited Smart Tarif Kombi
• -824 - o2 Mobile Unlimited Smart Tarif Kombi

Schaue dir dir Angebote gerne an sobald du Zeit hast, diese sind 8 Tage für dich gültig 😎

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere "Produktinformationsblätter" hinweisen: "Produktinformationsblatt o2 Mobile L Boost", "Produktinformationsblatt o2 Mobile M Boost” und das "Produktinformationsblatt o2 Mobile Unlimited Smart"

Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Liebe Grüße

Kathi 💙

Hallo @o2_Kathi 

vielen Dank! Habe alle 4 Verträge verlängert. Auf weitere 24 Monate zufriedenen Mobilfunkempfang ;-)

Liebe Grüße

Udo_Ha

Freut mich sehr, dass die Angebote für dich gepasst haben und du weiterhin bei uns bleibst 🤗

Morgen wechselst du dann in den jeweils neuen, ausgewählten Tarif.

Viel Spaß damit 🤝

Melde dich gerne jederzeit wieder in unserer Community, wenn du Fragen hast.

LG, Kathi

Halo @o2_Kathi ,

die Tarife wurden jetzt soweit umgestellt. Sehe ich es richtig, dass die bereits erworbenen Grow Datenerhöhungen für die beiden Grow Tarife weggefallen sind nach Tarifumstellung? Ich bin ja in höherwertige Tarife gewechselt. Zumindest sehe ich die bereits erworbenen 10GB nicht mehr.

Danke und einen schönen Tag noch

Wenn du einen Tarifwechsel machst, dann gilt zunächst das grundsätzliche Datenvolumen wieder. 

@udo_ha 

Siehst du richtig. Die bleiben nur erhalten wenn du im Ausgangstarif verlängerst und nicht bei einem Tarifwechsel.

👋

Hallo @udo_ha 🙂,

du hast die *935 und *179 von den o2 Grow in einen anderen Tarif verlängert, und damit entfällt der vorige Zuwachs. Du hast jetzt die mobilen Daten des neuen Tarifes.

Ist damit alles geklärt, oder hast du noch Fragen dazu?

Liebe Grüße, Maren

Hallo @o2_Maren ,

danke für die Rückmeldung. Kann ich mit leben. Schade jedoch, so könnte man die Kundenbindung noch ein wenig intensivieren und hätte als Bestandskunde auch eine Anregung sich länger zu binden.