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Warum O2 Service
Gelöst

login nicht möglich


Hallo, ich bekomme nur noch diese Meldung “ 

Entschuldigung

Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten in Mein O2 derzeit nicht geladen werden. Bitte probieren Sie es später noch einmal oder versuchen es alternativ in der Mein O2 App.

Ihr O2 Team” 

 

wenn ich mich in mein O2 einlogge. Ich sehe nichts von meinem Konto, nur diesen Text. 

Lösung von worldtrvlr

also in die app komme ich wieder rein, danke euch :)

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11 Antworten

  • 50002 Antworten
  • 12. Dezember 2023

Hallo @worldtrvlr,

was für einen Vertrag hast du bei O₂, und ist dieser schon aktiv?

LG
                                                                                                                 85


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 12. Dezember 2023

ja mein vertrag ist schon aktiv, ich konnte mich auch immer einloggen, aber seit heute geht nichts mehr

 


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 12. Dezember 2023

also vertrag besteht seit ende oktober

 


  • 50002 Antworten
  • 12. Dezember 2023
Vilureef schrieb:

Hallo @worldtrvlr,

was für einen Vertrag hast du bei O₂?

LG
                                                                                                                 80

 


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 12. Dezember 2023

O2 Mobile M Boost Online

 


  • 50002 Antworten
  • 12. Dezember 2023

Hallo @worldtrvlr,

melde dich mit deiner Mobilfunknummer an oder registriere sie erst entsprechend.

https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/mobilfunk-vertrag

LG

                                                                                                                            79


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 12. Dezember 2023

nummer ist registriert, wie gesagt ich konnte mich bis vor kurzem auch ganz normal einloggen, daten verwalten und meine Rechnung einsehen

und jetzt bekomme ich eben immer diese meldung

 


  • 50002 Antworten
  • 12. Dezember 2023

Hallo @worldtrvlr,

scheint ein generelles Problem zu sein? Ich komme auch nicht ins Online Portal. In der App geht es aber.

LG
                                                                                                                                
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  • Fortgeschritten
  • 185 Antworten
  • 12. Dezember 2023

Ist wohl ne Störung. Wird mir in der App auch angezeigt. In einem anderen Beitrag wurde auch schon Beschwerde eingereicht.


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • Lösung
  • 12. Dezember 2023

also in die app komme ich wieder rein, danke euch :)


o2_Maria
  • Moderatorin
  • 20999 Antworten
  • 30. Dezember 2023

Hallo @worldtrvlr ,

prima, dass du dich mit deinem Anliegen direkt hier an die Community wendest. 

Du hast hier ja auch schnell Unterstützung erhalten.
Wenn ich dich richtig verstehe, dann klappt mittlerweile wieder alles?

Es kann mal vorkommen, dass das System einen “Schluckauf” hat, das ist dann aber meist nur recht kurz gehalten. 😊

Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast. 

Viele Grüße und guten Rutsch 🎉
Maria


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