Ich habe eine Frage. Ich würde gern meine aktuelle Rufnummer in einem laufenden o2 Vertrag zu einem anderen Anbieter portieren. Die Hilfe sagt dazu folgendes:
Dazu den Menüpunkt Tarif & SIM-Karte auswählen, danach den Punkt Vertrag verwalten wählen und im Anschluss o2 Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen.
Diesen Punkt gibt es bei mir aber nicht, wieso nicht? Wo finde ich den Punkt, dass ich meine aktuelle o2 Nummer freigeben kann und mir eine Neue Rufnummer zugeteilt wird. Normalerweise kostet dies ja auch nichts, oder?