wie vertragsübernahme mit der rufnummer übernehmen ?!

​@Muhannad9090 

• wenn die Rufnummer an einen anderen Anbieter portiert wird,

            erhält ein bestehender Vertrag eine neue Rufnummer.

           dann ist eine Portierungsfreigabe bei O2 nötig.

• nach Vertragsende bleibt für eine Portierung noch 90 Tage Zeit, dann geht es  ohne Freigabe

du kanst also entscheiden, was für euch passt.

bedenke eine Portierung braucht ca. 8 Tage

egal ob aus einem laufenden Vertrag oder nach Vertragsende,

für die interne Rufnummer Portierung von O2 zu O2 nutze das Formular.

http://www.o2online.de/service/downloads/formulare/internes-portierungsformular-festnetz

​@poales das Problem ist beide Rufnummern sollen mit übernommen werden.

Meine aktuelle soll zu einem anderen Anbieter übernommen werden und zu meinem bestehenden Vertrag soll die Rufnummer übernommen werden von dem Vertrag der nächsten Monat ausläuft. Ich möchte quasi einfach nur das die Rufnummer vom Vertrag der in Kürze abläuft zu meinem Vertrag übernommen wird den meine Frau übernimmt.

Meine eigene Rufnummer welche von dem Vertrag dann gelöscht wird soll zu einem anderen Anbieter übernommen werden.

ich weiß es ist kompliziert momentan aber ich versuche es so gut wie möglich zu erklären.

Vertrag 1: läuft nächstes Jahr aus

Vertrag 2: läuft nächsten Monat aus

Vertrag 1 soll die Rufnummer von Vertrag 2 übernehmen und der Vertrag soll von meiner Frau übernommen werden.

Die momentane rufnummer von Vertrag 1 welche dann ja gelöscht wird weil Vertrag 1 die Rufnummer von Vertrag 2 übernimmt soll zu einem komplett anderen Anbieter übernommen werden.

Bei der Rufnummer Übernahme von o2 zu o2 ist o2 nicht vorgegeben. Ich muss bei der portierungserklärung von o2 zu o2 etwas auswählen und was ich suche von Vertrag zu Vertrag finde ich weder o2 noch Telefonica.

für die interne Rufnummer Portierung von O2 zu O2 nutze das Formular.

http://www.o2online.de/service/downloads/formulare/internes-portierungsformular-festnetz

​@poales  vielen dank.

bei "Bisherige Rufnummer, die übertragen wird” kommt vertrag 1 und bei "Hauptrufnummer des neuen Vertrages” dann die Rufnummer welche ich übertragen möchte von Vertrag 2 auf Vertrag 1 oder ?

lies gerne nochmal in Ruhe meine Antwort

Hallo ​@Muhannad9090, herzlich willkommen in unserer Community.

Ich freue mich sehr, dass dir schon so toll geholfen wurde. 😊 Laufen die Verträge auf einen Namen und einen Kundensatz? Sonst hätte ich nämlich ganz naiv vorgeschlagen, dass ihr einfach die SIM-Karten tauscht.

Viele Grüße, Ines.

​@o2_Ines 

das SIM-Karten tauschen, macht aber kein Sinn wenn die Rufnummern nicht

entsprechend zugeordnet sind.

Hallo Zusammen, poales, du hast recht, die Laufzeiten sind ja unterschiedlich und ​@Muhannad9090 möchte seinen Vertrag, der noch eine längere Restlaufzeit hat, an seine Frau übergeben.

​@Muhannad9090 poales hat hier die richtigen Schritte erklärt. Deshalb markiere ich seine Antwort, die am meisten hilfreich ist, als Lösung. So kann sie von anderen mit ähnlichen Anfragen auch schneller gefunden werden.

Ich hoffe, dass es für dich in Ordnung ist so.

Lass uns jederzeit erneut wissen, wenn du weiterhin unsere Unterstützung benötigst.

Liebe Grüße, Senay

Vielen Dank für die hilfreichen Antworten.

ich habe es jetzt so gelöst das ich warte bis meine eigene rufnummernahme geklappt hat. Danach kriege ich ja eine neue Nummer auf den Vertrag welcher lange geht, erst nach dem die neue Nummer bekannt ist kann ich das Formular ausfüllen. Gibt es die Möglichkeit dieses auch per email zu schicken ? Auf dem Zettel steht lediglich Fax oder per Post. Allerdings versteh ich das Formular nicht so ganz wo welche Rufnummer hin kommt.

auch bei dem unteren Teil mit Daten bei Wechsel des bisherigen Nutzers weiß ich nicht was ich da hin schreiben muss wenn beide Verträge sowieso auf mich laufen ?

In den anderen Thread steht das man eine 3. Karte braucht man die Rufnummer erst wo anders übertragen muss.

was stimmt denn jetzt genau ? Ich habe 2 Verträge gleiche wovon ich eben von Vertrag 2 welcher in kürze abläuft auf Vertrag 1 tauschen möchte.

​@poales vielleicht  kannst du mich aufklären damit ich es auch verstehe 😅

​@Muhannad9090 

da du eine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnimmst,

erhält der Vertrag 1 automatisch eine neue Rufnummer,

daher brauchst du keine 3. Karte mit zusätzlicher “Übergangsnummer”.😉

3. der Vertrag 1 erhält einen komplett neue Rufnummer

​@Muhannad9090 ich kann es auch nochmal bestätigen, dass du keine 3. Karte für eine Zwischenlagerung benötigst. poales hat den Vorgang sehr gut beschrieben in seiner letzten Antwort, danke poales☺️

Melde dich bei Fragen jederzeit hier erneut und halte uns gerne auf dem Laufenden bei Neuigkeiten.

Guten Abend zusammen,

folgende Situation, ich habe derweil 2 Verträge.

Einer läuft Anfang nächsten Monat ab am 06. und der zweite geht noch bis nächstes Jahr. 
Nun habe ich vor den ersten Vertrag meiner Frau zu überschreiben quasi Vertragsinhaberwechsel.

Sie benutzt momentan den Vertrag welcher nächsten Monat ausläuft. Ich würde gerne ihre Rufnummer auf den zweiten Vertrag überschreiben da sie danach den Vertrag übernimmt und somit ein einziger Vertrag über bleiben tut.

ich selbst bin bei einem Flex Vertrag eines anderen Anbieters um meine Handynummer zu sicher eventuell kehre ich zu o2 zurück wenn es gute Angebote gibt da ich selbst die Erfahrung gemacht habe das Neukunden eben die besseren Angebote erhalten. 
Nun ja, ich habe das Formular für den Rufnummerntausch ausgefüllt und zu o2 geschickt. Leider läuft der Vertrag schon in knapp 3 Wochen aus und ich wollte unbedingt die Rufnummer bis dahin auf den Vertrag übertragen haben welcher noch bis nächstes Jahr geht anschließend den Vertragsinhaberwechsel damit meine Frau als alleinige Vertragsinhaberin steht mit ihrer Rufnummer.

Kann mir jemand die Vorgehensweise nun erklären wie es nun weiter geht ? Kriege ich per Post Bescheid oder wie läuft das ganze ab ? Vielleicht ist ja ein Modi so nett und kann einen Blick drauf werfen und mir ein Feedback hinterlassen ob soweit alles stimmt. 
 

Gruß :)
Edit o2_Bianca 20.05.2025 08:30Uhr: In diesen Beitrag verschoben da es ums gleiche Thema geht.

Warum hier die Frage noch einmal stellen wo bereits alles hier erklärt wurde 

Edit o2_Bianca 20.05.2025 08:30Uhr: In diesen Beitrag verschoben da es ums gleiche Thema geht.

Hallo ​@Muhannad9090, bitte bleibe bei diesem Beitrag und verteile dein Anliegen nicht hier in der Community. So kann es schnell sehr unübersichtlich werden für uns und für alle andern User: innen auch.

Gibt es noch etwas, wobei wir dir helfen können? Weiter oben hat dir poales alles richtig in der richtigen Reihenfolge erklärt. Hast du dazu noch Fragen?

Hallo ​@Muhannad9090, ich wollte mich erkundigen, ob bei dir alles geklärt ist und ob du noch Unterstützung benötigst.

Falls noch Fragen offen sind oder du Hilfe brauchst, melde dich gerne erneut. Wir freuen uns auf deine Rückmeldung und wünschen dir einen schönen Tag 🙂

Liebe Grüße,

Senay