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Warum O2 Service
Gelöst

wann bekommt man die Bestätigungs email nach einem kauf


ich habe ein handy online gekauft und da stand man bekomme die Bestätigungsmail in den nächsten stunden haben nach 6 stunden immernoch keine erhalten wie lange dauert sowas normalerweise?

Lösung von Vilureef

Hallo @justinsbiggestfan,

bis die Bonitätsprüfung abgeschlossen ist. Bei einigen dauert es ein paar Minuten, bei anderen einige Tage.

LG

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Vilureef
Superstar

Hallo @justinsbiggestfan,

bis die Bonitätsprüfung abgeschlossen ist. Bei einigen dauert es ein paar Minuten, bei anderen einige Tage.

LG


o2_Jennifer

Hallo @justinsbiggestfan und herzlich Willkommen in unserer Community, 💙

wie ich sehe, hast du von Vilureef bereits die richtige Rückmeldung erhalten. 💐 Weitere Informationen zu deiner Bestellung findest du hier: 

Hast du zwischenzeitlich eine Bestätigung erhalten und vielleicht sogar dein neues Handy in den Händen? 

Viele Grüße

Jenni


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