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Warum O2 Service
Gelöst

individuelles Angebot zur Vertragsverlängerung


Hallo!

 

ich bin langjähriger Kunde bei O2 und bin am überlegen, ob ich meinen Vertrag vorzeitig verlängere. Das letzte Mal hatte ich ein nettes Gespräch mit einem Kundenberater am Telefon, aber leider finde ich die Nummer gerade nicht mehr.

 

Deshalb die Frage: Ist es auch möglich, individuelle Angebote hier über das Forum zu generieren/erhalten?

 

VG Tim

Lösung von o2_Jennifer

Moin @münster12345 ,

danke für deine Rückmeldung. Da wollte ich mit einem Angebot um die Ecke kommen und sehe, dass du bereits eines erhalten hast. 😃

Konntest du die E-Mail dir bereits anschauen? Entsprechend der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Viele Grüße

Jennifer

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5 Antworten

Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 6. Mai 2023

Hallo @münster12345,

individuelle Angebote für deine Vertragsverlängerung findest du hier.

LG


o2_Micha
  • Moderator
  • 9874 Antworten
  • 11. Mai 2023

Hi @münster12345 ,
vielen Dank für dein Interesse. 
Gerne prüfen wir auch in der Community, ob wir nicht etwas passendes für dich finden. 😍
Wenn du magst, teile uns gerne deinen Tarifwunsch, oder wieviel GB du benötigst und ob du eine Hardware zu deiner Verlängerung haben möchtest. 
Solltest du ein Handy oder Tablet wünschen, benötigen wir noch die Modellbezeichnung, Farbe und Speichergröße. 

Wenn wir alle deine Wünsche vorliegen haben, machen meine Kolleg:in dir hier ein Angebot an deine Mailadresse, die hoffentlich noch aktuell ist. 😊

LG
Michael


@o2_Micha vielen Dank für die Antwort. Ich habe gerade noch eine Hardware, die ich über euch finanziere. Es würde deshalb ausschließlich um den Vertrag gehen. Ich bin mit meinen bisherigen Vertrag sehr zufrieden, ich würde nur anstelle von 10 GB 15-20 GB benötigen. Viele liebe Grüße, Tim


@o2_Micha die Mailadresse ist aktuell.


o2_Jennifer
  • Team
  • 5520 Antworten
  • Lösung
  • 15. Mai 2023

Moin @münster12345 ,

danke für deine Rückmeldung. Da wollte ich mit einem Angebot um die Ecke kommen und sehe, dass du bereits eines erhalten hast. 😃

Konntest du die E-Mail dir bereits anschauen? Entsprechend der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Viele Grüße

Jennifer


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