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Warum O2 Service
Gelöst

Viel bessere Konditionen bei Neuvertrag als bei Verlängerung


Hallo! Ich bin jetzt schon seit etwa 20 Jahren O2 Kunde. Seit 2018 habe ich den O2 Free L Online Vertrag. Da mein aktuelles Smartphone Galaxy S10e langsam anfängt zu schwächeln würde ich gern auf ein Galaxy Z Flip 4 umsteigen. Wenn ich meinen bestehenden Vertrag verlängern kann ich das Handy nur in monatlichen Raten für insgesamt über 800 Euro kaufen. Wenn ich kündige und den Vertrag nochmal neu abschließe bekomme ich das Handy für einmalige knapp 220 Euro. Muss man das verstehen? 

 

Grüße! 

 

Alex 

Lösung von bs0

Bei o2 sind die Handypreise fix, du vergleichst also offensichtlich mit einem Reseller = Äpfel mit Birnen. Und Neukundenverträge sind bekanntlich günstiger als Verlängerungen. Ja, man kann das verstehen, denn Neukundenangebote sind Lockangebote.

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3 Antworten

bs0
Profi
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  • Profi
  • 42005 Antworten
  • Lösung
  • 7. Januar 2023

Bei o2 sind die Handypreise fix, du vergleichst also offensichtlich mit einem Reseller = Äpfel mit Birnen. Und Neukundenverträge sind bekanntlich günstiger als Verlängerungen. Ja, man kann das verstehen, denn Neukundenangebote sind Lockangebote.


Bollermann
Star
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  • 27422 Antworten
  • 7. Januar 2023

bei o2 zahlen Neukunden und Bestandskunden denselben Gesamtpreis des myHandys. Rabatte gibt's ausschließlich auf den Tarif. 

Beispiel: Flip 4 128GB = 973€ 

 

In Kombi mit dem Free L liegt der Neukundenpreis bei 24x 64,99€ 


o2_Dennis
  • Moderator
  • 18042 Antworten
  • 9. Januar 2023

Hi @Alex586,

ich wollte mich schon fast selbst auf die Suche nach dem Angebot auf unserer Seite machen. 🙂 Der Hinweis von bs0 beinhaltet hier aber wohl bereits die richtige Vermutung, dass es sich dabei um kein Angebot handelt, welches von uns kommt. Ein solches werden wir dir hier leider nicht machen können. Beim Tarif selbst kann man sicherlich immer schauen, inwieweit dort Rabatte gesetzt werden können. Den Preis des Handys können wir jedoch nicht beeinflussen. 

Wenn wir hier einmal für dich nach einem Angebot gucken sollen, dann schreibe uns hier gerne wieder.

VG
Dennis


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