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Warum O2 Service
Gelöst

Vertragsverlängerung O2 Free S Boost Plus + Junge Leute Rabatt


Hallo ans o2-Team,

 

ich möchte gerne meinen aktuellen Vertrag mit dem Tarif “O2 Free S Boost Plus” verlängern. Den Tarif möchte ich beibehalten. Ich habe bereits gelesen, dass zwar der Treuerabatt bei der Vertragsverlängerung online berücksichtigt wird, aber für den Einbezug des “Junge Leute” Rabatts vorab eine Angebot von einem Moderator notwendig ist. Deshalb meine Bitte:

Könnt ihr mir bitte ein Angebot zur Vertragsverlängerung (O2 Free S Boost Plus) mit dem zusätzlichen “Junge Leute” Rabatt zusenden? Ein Smartphone oder anderes Gerät benötige ich bei der Vertragsverlängerung nicht.

Meine Mailadresse ist aktuell. Vielen Dank im voraus. 

 

MfG

Lösung von Vilureef

Hallo,

deine Ausgangslage ist perfekt ohne Young People zu verlängern. Ich habe erst gestern einen O₂ Free S Boost Plus dort:

mit ähnlichen Voraussetzungen verlängert. 

Viel Erfolg!

LG

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14 Antworten

  • 50002 Antworten
  • 19. November 2022

Hallo,

wie hoch ist denn dein Treuerabatt? Ist dieser höher als Young People, ändere nichts.

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 20. November 2022

Danke für die schnelle Antwort…

 

Mein Treuerabatt beträgt 12,50 Euro bei einer Vertragsverlängerung mit dem Tarif “O2 Free S Boost Plus”. Bei meiner letzten Vertragsverlängerung hatte ich ebenfalls den Tarif “O2 Free S Boost Plus” verlängert und sowohl den Treuerabatt von 12,50 Euro pro Monat als auch den Junge Leute Rabatt von 5 Euro pro Monat erhalten. Ich hatte erwartet, dass das auch bei der jetzigen Vertragsverlängerung wieder möglich ist: Also 27,49 € (Tarif “O2 Free S Boost Plus”) - 12,50 € (Treuerabatt) - 5 € (Junge Leute Rabatt). Ich hatte gedacht ein entsprechendes Angebot hierfür erhalten zu können? 


Oder gibt es nur die Möglichkeit entweder den Treuerabatt ODER den Junge Leute Rabatt bei der Vertragsverlängerung zu erhalten? Oder meinst du, dass ich die automatische Vertragsverlängerung einfach abwarten soll und damit den Treuerabatt + den Junge Leute Rabatt beziehen kann?

 

MfG


  • 50002 Antworten
  • 20. November 2022

Hallo,

steht bei dir Rabatt auf die Grundgebühr, oder Treuerabatt unter Preise & Rabatte?

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 20. November 2022

Hallo,

 

Dort steht steht "mein / Ihr persönlicher Vorteil 12,50 €"…

 

MfG


  • 50002 Antworten
  • Lösung
  • 20. November 2022

Hallo,

deine Ausgangslage ist perfekt ohne Young People zu verlängern. Ich habe erst gestern einen O₂ Free S Boost Plus dort:

mit ähnlichen Voraussetzungen verlängert. 

Viel Erfolg!

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 20. November 2022

Hallo,

17,50 Euro Rabatt sind wirklich klasse!

Weißt du auch, ob der junge Leute Rabatt auch noch nachträglich berücksichtigt werden kann, nachdem ich den Vertrag mit 12,50 Euro Rabatt verlängert habe?

 

MfG


  • 50002 Antworten
  • 20. November 2022

Hallo,

nein du musst mit JL Sonderkonditionen abschließen, ein nachträgliches Hinzufügen ist nicht möglich.

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 20. November 2022

Hallo,

alles klar. Danke für die ganzen Infos und die Tel. Nummer, wo ich anrufen kann.

MfG


  • 50002 Antworten
  • 20. November 2022

Hallo,

berichte dann bitte, was bei rausgekommen ist.

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 20. November 2022

Ja gerne...


  • Autor
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 21. November 2022

Hallo,

ich konnte unter der oben genannten Nummer leider keinen erreichen, aber bin dann mit der 0176 88 88 86 69 zu einer Ansprechpartnerin gelangt. Habe insgesamt nun einen Rabatt von 16 Euro auf den Grundpreis, da der Treuerabatt etwas niedriger ist mit dem Junge Leute Rabatt in Kombination. Aber nur der Junge Leute Rabatt von 10 Euro hätte, weniger Sinn gemacht, wie du schon gesagt hattest.

Danke nochmal für die Hilfe.

MfG


  • 50002 Antworten
  • 21. November 2022

Hallo,

interessante Rufnummer. Wer hat dir diese gegeben?

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 21. November 2022

Hallo,

die habe ich über das Internet gefunden auf der o2 Seite: https://www.o2online.de/kontakt/

MfG


o2_Maria
  • Moderatorin
  • 20947 Antworten
  • 23. November 2022

Hallo @maxl26 ,

super, dass du schon ein passendes Angebot erhalten hast
und dies auch angenommen hast. 

Schön, dass du uns treu bleibst. 

Melde dich gerne jederzeit wieder bei uns, wenn du Fragen hast.

Liebe Grüße Maria


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