Opt-in Freigabe

vor 2 Jahren
5. August 2022
6 Antworten
147 Aufrufe

Jenniferlun82
Neuling
1 Antwort

Hallo,

ich möchte von O2 zu Winsim wechseln und möchte meine Nummer mitnehmen. Könnte man mir das Opt-In freigeben? Mein Vertrag ist bereits abgelaufen.

Vielen Dank

Jennifer Lun

Lösung von Vilureef

Hallo,

wenn dein Vertrag bei O₂ noch aktiv ist, gibst du die Rufnummer über die App frei:

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Vilureef
50002 Antworten
vor 2 Jahren
5. August 2022

Hallo,

Jenniferlun82 schrieb:

Mein Vertrag ist bereits abgelaufen.

dann brauchst du kein Opt-in mehr. WinSIM fragt zum Vertragsende an.

+10

Bollermann
26783 Antworten
vor 2 Jahren
5. August 2022

Wenn dein Vertrag bereits beendet ist, bedarf es kein opt-in .. die Rufnummer ist nach Vertragsende automatisch frei.

Bitte beauftrage die Portierung bei Winsim ...

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️

Jenniferlun82
Autor
Neuling
1 Antwort
vor 2 Jahren
5. August 2022

Danke für die Rückmeldungen.

Das dachte ich auch. Jedoch hat man mir bei Winsim gesagt es muss von O2 freigegeben werden. Ich habs schon 2x beantragt und es kam immer die gleiche Antwort - die Nummer kann nur nach Zustimmung des bisherigen Anbieters mitgenommen werden. Denkt ihr ich sollte jetzt den Vertrag mit O2 einfach kündigen und es dann erneut beantragen?