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Warum O2 Service
Gelöst

Verlängerung im Grow Tarif


ich würde gerne meinen verlängerbaren Tarif im neuen Grow Tarif verlängern . ist das möglich ? Vielen Dank. Im Voraus.

Lösung von Markus B-S

Danke. Aktuell reicht der Vertrag ja. Haben zuhause eher schlechten Empfang, nur Egde. Alles gut dann verlängere ich nicht und warte ob ich was besseres bekomme 

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10 Antworten

Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 4. Juni 2022

Hallo,

die Antwort findest du in „Mein o2“ über den Button „Zur Vertragsverlängerung“.

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 5. Juni 2022
Vilureef schrieb:

Hallo,

die Antwort findest du in „Mein o2“ über den Button „Zur Vertragsverlängerung“.

LG

Danke, da es da nicht zu finden ist , hatte ich ja die Frage gestellt . Danke trotzdem für die einfache Antwort, die ich bisher schon wusste. Trotzdem würde ich mich über ein Angebot von O2 zum Grow Tarif zur Verlängerung meines Vertrages freuen , auch wenn es aktuell nicht unter zur Vertragsverlängerung steht. 
 

Danke schon mal . 


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 5. Juni 2022

Hallo,

welchen Tarif nutzt du denn aktuell? Ich vermute einen mit höherer Grundgebühr, deshalb steht er dir nicht zur Verfügung.

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 5. Juni 2022

Hallo,

 

den O2 Free M Boost online .für auch 29.99 Euro . Es gehen zwar begrenzt 5 Euro ab. Also nicht wiklich mehr .


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 5. Juni 2022

Hallo,

wie ich geschrieben habe, daran liegt es. Es ist ein Downgrade. Wieviel Datenvolumen benötigst du denn?

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 8 Antworten
  • Lösung
  • 5. Juni 2022

Danke. Aktuell reicht der Vertrag ja. Haben zuhause eher schlechten Empfang, nur Egde. Alles gut dann verlängere ich nicht und warte ob ich was besseres bekomme 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • 22052 Antworten
  • 15. Juni 2022

Hallo @Markus B-S ,

schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.

Tatsächlich liegen uns hier jedoch noch keine Angebote für den gewünschten o2 Grow Tarif vor, 
da du deinen Vertrag gerade erst im Oktober letzten Jahres um weitere 24 Monate verlängert hast. 
Melde dich gerne zu einem späteren Zeitpunkt wieder bei uns, damit wir erneut nach einem Angebot schauen können. 😊

Liebe Grüße Maria


  • Autor
  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 21. Oktober 2022

Hallo , ich möchte meinen Mobilfunkvertrag im Grow Tarif vorzeitig verlängern. Die Frage ist , besteht die Möglichkeit dass ich den Restbetrag an Rufnummermitnahme noch weiter bekomme bis aufgebraucht oder den Rabatt bekomme weil ich ab 03.11.2022 mit Internet und Tv bei O2 bin … ist da was möglich ? 
 

Edit Vilureef: erneute Anfrage ins bestehende Thema verschoben! 21.10.22/20:15


o2_Maria
  • Moderatorin
  • 22052 Antworten
  • 1. November 2022

Hallo @Markus B-S ,

bei einer Vertragsverlängerung mit einem Tarifwechsel in einen anderen Tarif fällt der Rabatt für die 
Rufnummernmitnahme leider weg.

Wenn du in Kürze einen DSL Vertrag bei uns abschließt und dieser dann auf deiner bereits bestehenden Kundennummer 
aktiviert wird, erhältst du einen Kombirabatt auf den DSL Vertrag.

Aktuelle können wir hier leider keine Angebote zur Vertragsverlängerung erstellen, da die Landingpages dazu nicht versandt werden können. 
Sobald dieses wieder funktioniert, können wir gerne nach einem Angebot zur Vertragsverlängerung schauen, wenn du möchtest. 

Bitte habe da noch etwas Geduld. 

Liebe Grüße Maria


o2_Jennifer
  • Team
  • 5520 Antworten
  • 7. November 2022

Hallo @Markus B-S ,

ich wollte mich kurz melden. Wir haben dich nicht vergessen, aber wir können weiterhin noch keine Angebote erstellen.

Bist du weiterhin an einem Angebot interessiert?

Viele Grüße

Jennifer


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