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Warum O2 Service
Gelöst

Portierung Anfang Januar 22


Hallo, nach langen Jahren habe ich meinen 02 Vertrag zum 4.1.22 gekündigt. In meinem Portierungsauftrag habe ich um die Portierung von 2 Rufnummern zu meinem neuen Anbieter gebeten. Heute (16.12.) erhalte ich die Bestätigung der Portierung einer Rufnummer und die Ankündigung einer Servicepauschale von EUR 11.44.  ???

Das ist doch wohl ein Irrtum? Sollte ich hinscihtlich der 2. Nummer noch einmal nachhaken?

LG

Michel

Lösung von Klaus_VoIP

Da sind noch alte Texte hinterlegt. Portierungen sind kostenfrei. Wegen der 2. Nr. beim neuen Provider nachfragen. Der veranlasst die Portierung. Die Daten und das Datum (nach Vertragsende) müssen stimmen!

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3 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • 32202 Antworten
  • Lösung
  • 16. Dezember 2021

Da sind noch alte Texte hinterlegt. Portierungen sind kostenfrei. Wegen der 2. Nr. beim neuen Provider nachfragen. Der veranlasst die Portierung. Die Daten und das Datum (nach Vertragsende) müssen stimmen!


  • Autor
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 16. Dezember 2021

Danke Dir...Frohes Fest...


o2_Micha
  • Moderator
  • 9874 Antworten
  • 3. Januar 2022

Hi @MichelG ,
vielen Dank für deinen ersten Beitrag und willkommen in der Community.
Hat mit der Portierung alles wie gewünscht geklappt? Halte uns gerne auf dem Laufenden :grinning:

Grüße und ein tolles 22,
Michael


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