Ich habe gestern über die Webseite meinen Free Unlimited Vertrag verlängert und heute die aktuellen Vertragsunterlagen per E-Mail erhalten. Ich hatte bis jetzt eine Multicard zugebucht die 4,99€ im Monat gekostet hat, nach der Verlängerung soll diese nun auf einmal 10€ kosten?
Kann mit das jemand erklären?
Es gab nirgendwo einen Hinweis darauf dass sich der Preis dafür ohne Grund einfach verdoppelt.
Lösung von Kyomara
Vilureef schrieb:
Hallo,
was steht unter Vergünstigungen in der Rechnung? Bei der Sparhandy Variante war ein dauerhafter Rabatt von 10€ drin.
LG
Den habe ich auch nicht aber ich vermute das könnte vielleicht daran liegen dass ich den originalen Tarif nach einiger zeit auf den Unlimited hochgestuft habe.
@Bollermann Danke für die Info, ich werde es dann heute mal an der Hotline versuchen und dann entscheiden was ich mache
Nein, das kann ich nicht da ich den Vertrag nicht zum Spaß verlängert habe sondern mit der Bestellung eines neuen Handys. Mir geht es hier einfach nur darum dass ich es nicht einsehe als bestehender Kunde nach einer “manuellen” Vertragsverlängerung für eine Option den doppelten Preis zu zahlen ohne dass diese in irgend einer Art besser wird und dass diese Preiserhöhung im Kompletten Ablauf der Verlängerung nirgendwo erwähnt wurde.
A
Anonymous
0 Antworten
31. Oktober 2021
Du wurdest bestimmt gefragt, ob du mit der AGB, Leistungsbeschreibung, Preisliste usw. einverstanden bist.
Du kannst auch einmal raten,” wer am längeren Hebel sitzt”….
Der aktuelle Unlimited Max regulär 59,99€... (+10€ Multicard). Bekommst du darauf einen so guten Rabatt, dass du nicht widerrufen kannst, zurück in den Free Unlimited für 49,99 (+4,99€ Multicard) fällst und das myHandy seperat kaufst/zahlst?
Der aktuelle Unlimited Max regulär 59,99€... (+10€ Multicard). Bekommst du darauf einen so guten Rabatt, dass du nicht widerrufen kannst, zurück in den Free Unlimited für 49,99 (+4,99€ Multicard) fällst und das myHandy seperat kaufst/zahlst?
Nein, der Rabatt ist leider nicht gut genug um den Unterschied auszugleichen. Ich warte mal darauf hoffentlich eine Antwort eines Mods zu bekommen. Ansonst werde ich wohl alles wiederrufen und das Handy einzeln dazu kaufen da ich diese Preiserhöhung bei gleicher Leistung nicht einsehe.
Na ja.. Der unlimited Max kostet ja so auch 10€ mehr...
Und zwischen Widerruf mit 55€+Handy und jetzt 70€ + Handy ist kein Unterschied?
Ich meine nach Widerruf hast du ja wieder "nur" 55€ Tarif inkl Multicard.. .
Nein, der Unlimited kostet genau wie der Unlimited Max 59,99€. Der einzige Unterschied ist der doppelte Preis für eine Multicard.
O² Free Unlimited 59,99€ + Multicard 4,99€ = 64,98€ bisher
O² Free Unlimited Max 59,99€ + Multicard 10€ = 69,99€ nach der Verlängerung
In Verbindung mit meinem gewählten Handy erhalte ich zwar einen vorgespielten Rabatt von 2,50€ pro Monat aber dann sind wir immer noch bei 67,49€ ohne eine Verbesserung dessen was der Vertrag leistet.
Es geht mir hier auch nicht im deise kleinen Beträge an sich bei den Preisen des Vertrags und des Handys sondern eher ums Prinzip da ich keinen Grund für diese Preiserhöhung sehe.
@Kyomara dann müsste die Grundgebühr nach 24 Monaten eigentlich bei 49,99€ liegen, oder?. Wie lange läuft der ursprüngliche Vertrag noch?
DIe ursprünglichen 24 Monate sind im Januar bereits abgelaufen und ich habe den Vertag einfach automatisch weiter laufen lassen da ich damals noch kein neues Handy wollte.
Welcher Rabatt? Ich meinte dass nach den originalen 24 Monaten und der automatischen Verlängerung der Preis immer noch bei 59,99€ blieb obwohl das dazugehörige Handy ja egtl. abgezahlt ist.
was steht unter Vergünstigungen in der Rechnung? Bei der Sparhandy Variante war ein dauerhafter Rabatt von 10€ drin.
LG
Den habe ich auch nicht aber ich vermute das könnte vielleicht daran liegen dass ich den originalen Tarif nach einiger zeit auf den Unlimited hochgestuft habe.
@Bollermann Danke für die Info, ich werde es dann heute mal an der Hotline versuchen und dann entscheiden was ich mache
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