Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

schlechte mobilfaten mäßiger Empfang, Telefonieren kam möglich in Berlin spandau


Hallo seit mehren Tagen haben all meine Verträge miesen bis garkeinen Internet Empfang, eine schlechte Erreichbarkeit sowie eine mega schlechte Telefon Verbindung, früher war das top, 4g und super guten Empfang. Jetzt ist das echt katastrophal.

Hat das in Berlin spandau Staaken nochjemand oder was ist los mit o2?

 

Lösung von Bollermann

Hast du mal im Livecheck nach Störungen geschaut? 

Zur Antwort springen
War das hilfreich für dich?

16 Antworten

Bollermann
Star
Forum|alt.badge.img+10
  • 26820 Antworten
  • Lösung
  • 8. Oktober 2021

Hast du mal im Livecheck nach Störungen geschaut? 


  • Autor
  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 8. Oktober 2021

Habe ich versucht aber ohne internet geht das schlecht 

 


Bollermann
Star
Forum|alt.badge.img+10
  • 26820 Antworten
  • 8. Oktober 2021

Hast du kein WLAN? 

 

Magst du mir mal bitte die betreffende Postleitzahl nennen? 


  • Autor
  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 8. Oktober 2021

Doch wlan hab ich 

PLZ ist 13591 

 


  • Autor
  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 8. Oktober 2021

Ich habe einen wirklich teuren Vertrag mit 60 gb Datenvolumen und es ist wirklich sehr ärgerlich wenn das alles nicht so funktioniert wie es soll 


Bollermann
Star
Forum|alt.badge.img+10
  • 26820 Antworten
  • 8. Oktober 2021

Du kannst den Livecheck auch über WLAN ausführen…

 

 


  • Autor
  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 8. Oktober 2021

Ich versuch das mal 


  • Autor
  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 8. Oktober 2021

 


Bollermann
Star
Forum|alt.badge.img+10
  • 26820 Antworten
  • 8. Oktober 2021

Dann hast du ja schon mal einen Grund. 

 

Ich wünsche dir, dass die Störung bald behoben ist 


  • Autor
  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 8. Oktober 2021

Ich hoffe das sehr 


Bollermann
Star
Forum|alt.badge.img+10
  • 26820 Antworten
  • 8. Oktober 2021

Bzgl Telefonie: hast du mal auf nur 2G gewechselt? 


  • Autor
  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 8. Oktober 2021

Nein  ich kann das mal testen 


o2_Sven
  • Moderator
  • 15517 Antworten
  • 23. Oktober 2021

Hallo @jennauli ,

konntest du dir zumindest für das Telefonieren mit einem Wechsel auf 2G helfen, wie @Bollermann es dir vorgeschlagen hat?

Ansonsten kann ich dir noch mitteilen, dass die Arbeiten an der Station bei dir in der Nähe heute Abend um voraussichtlich 19 Uhr abgeschlossen sein sollen. Dann funktioniert es hoffentlich wieder alles so wie du es gewöhnt bist.

Berichte uns dann gerne wie es später aussieht.

 

Schöne Grüße, Sven


  • Autor
  • Neuling
  • 9 Antworten
  • 23. Oktober 2021

Nein leider hat das nicht geholfen  jetzt ist es nach 19 Uhr und die Qualität ist immer noch mäßig 


Bollermann
Star
Forum|alt.badge.img+10
  • 26820 Antworten
  • 23. Oktober 2021
jennauli schrieb:

Nein leider hat das nicht geholfen  jetzt ist es nach 19 Uhr und die Qualität ist immer noch mäßig 

 

Hast du mal dein Handy neu gestartet? 


o2_Sven
  • Moderator
  • 15517 Antworten
  • 27. Oktober 2021

Hallo @jennauli,

wie sieht es bei dir aus? Wir haben jetzt schon eine Weile nicht mehr von dir gehört. Hat es geklappt dass sich deine Verbindung mit der Neueinwahl stabilisiert?

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

 

Schöne Grüße, Sven


Deine Antwort