Hallo,
seit heute kann ich mit meinem iPhone nur noch auf ein 02-3G-Netz zugreifen. Bisher war an selbigen Standorten LTE verfügbar. Datenvolumen ist noch massig da, das Smartphone wurde bereits geupdatet usw.
Wo liegt der Fehler?
Danke & Grüße
Gelöst
Neuerdings 3G statt LTE
Lösung von Anonymous
hi, wenn es möglicherweise am Iphone liegt, was soll O2 da tun?
bitte überprüft mal die Netzabdeckung an euren Standorten.
https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/
mfg
Fiender schrieb:
Hallo,
seit heute kann ich mit meinem iPhone nur noch auf ein 02-3G-Netz zugreifen. Bisher war an selbigen Standorten LTE verfügbar. Datenvolumen ist noch massig da, das Smartphone wurde bereits geupdatet usw.
Wo liegt der Fehler?
Danke & Grüße
Gleiche Problem habe ich auch mit meine Iphone XR. Bitte um Abhilfe ….
hi, wenn es möglicherweise am Iphone liegt, was soll O2 da tun?
bitte überprüft mal die Netzabdeckung an euren Standorten.
https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/
mfg
Ähm. Was soll das mit der Netzabdeckung zu tun haben, wenn bisher alles tutti funktioniert hat, aber jetzt nicht mehr? Schraubt O2 von gestern auf heute die Netzabdeckung runter?
Bzw. iPhone Setting wurden ja entsprechend überprüft oder verändert.
Bei mir ist scheinbar wirklich eine Basisstation defekt bzw. gestört. Danke für den Link.
Fiender schrieb:
Ähm. Was soll das mit der Netzabdeckung zu tun haben, wenn bisher alles tutti funktioniert hat, aber jetzt nicht mehr? Schraubt O2 von gestern auf heute die Netzabdeckung runter?
Bzw. iPhone Setting wurden ja entsprechend überprüft oder verändert.
eine Basis Station kann immer ausfallen oder überlastet sein.
Fiender schrieb:
Bzw Netzstörungen werden nicht gelistet
du kannst auf der Störungsseite eine Störung melden,
dann wird das geprüft.
Handy aus- und wieder einschalten (kein Neustart!) kann auch Wunder bewirken.
- Moderatorin
- 20477 Antworten
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Konnten dir die Tipps von
Viele Grüße
Giulia
- Moderatorin
- 20477 Antworten
Hallo
auch dir ein herzliches Willkommen in unserer o2 Community
Konnten die Einschränkungen an deiner Adresse bereits behoben werden? Falls du dort nach wie vor Probleme bemerkst, gib uns gerne noch einmal Bescheid.
Viele Grüße
Giulia
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