Guten Tag!
Mein Handyvertrag läuft dieses Jahr ab und ich beschäftige mich aktuell mit den verschiedenen Möglichkeiten die ich habe an Tarifen und Kombi-Vorteilen etc. und habe hier auch einige Beiträge verfolgt und durchgelesen aber konkret zu meiner “Hauptfrage” nichts passendes gefunden. Meine Freundin hat Samstag ebenfalls durch meine Empfehlung hin einen Handyvertrag mit einem iPhone 11 abgeschlossen - dazu meine Frage, bekommt man über o2 für solche Empfehlungen irgendeine Prämie? Ich hatte da von anderen Anbietern mal was gehört. Aufjeden Fall bin ich dann an dem O2 Free Unlimited Max Partnerkarte Tarif hängen geblieben und hätte da gern mal paar Infos zu… also als o2 Kunden (bin ich ja aktuell noch) bekommt man den Unlimited Max Vertrag aktuell für 24,99€ als Partnerkarte - für junge Leute, also wenn ich meinen aktuellen Tarif kündige und den Tarif wähle, würde der 39,99€ kosten.
Nun meine Hauptfrage:
Wenn ich meinen Vertrag jetzt kündige, kann ich dann über die Kundennummer meiner Freundin diesen O2 Free Unlimited Max für 24,99€ als Partnerkarte ohne Probleme dazu buchen oder ist das alles komplizierter? Besteht die Möglichkeit dies per Kundenservice direkt zu aktivieren und die Restlaufzeit meines alten Vertrages mit dem neuen aufzuheben (ist ja bei einem eigenen Tarif möglich, wenn man sich entscheidet zu bleiben und eine Tarif wechseln will es dann sofort wirksam zu machen/ habe ich schon oft gehabt)? Gibt es die Möglichkeit meine aktuelle Rufnummer bei dem neuen Vertrag mitzunehmen, obwohl es eine andere Kundennummer ist ? Und besteht die Möglichkeit den 2. Vertrag über ein anderes Bankkonto abbuchen zu lassen oder kann man immer nur ein Bankkonto für alle Verträge unter einer laufenden Kundennummer angeben? Außerdem würde ich auch gern noch wissen, was passiert wenn der Hauptvertrag meiner Freundin dann früher abläuft als die Partnerkarte, was passiert in dem Zeitraum damit ? Und wie läuft das mit der O2 App - kann ich die App auch benutzen und wie ist beides aufgeteilt? Kann es zu Komplikationen und Problemen kommen oder ist es einfach “einfach” :D Ich brauche Antworten und Hilfe..
Ist es schlauer die Partnerkarte über meine Freundin für 24,99€ zu buchen und alles umzufunktionieren oder meinen Tarif zu wechseln für junge Leute für die 39,99€.
Für Tipps und Hilfe wäre ich eeeecht sehr dankbar!
Danke vorab!