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Warum O2 Service
Gelöst

Vertragsverlängerung Angebot


Hallo, ich habe meinen Vertrag bereits gekündigt und bekomme jetzt ständig SMS das ich mich melden solle da ein gutes Angebot für mich bereit liegt. Der Vertrag wurde gekündigt da ich im direkten Vergleich mit anderen Anbietern einfach zu viel bezahlen müsste wenn ich ein neues Handy dazu nehme. Macht mir doch einfach mal Angebote mit 10GB+ Datenvolumen und einem Samsung Galaxy S20+( gerne auch im Bundle mit Tablet ) und einem Xiaomi Mi 10 T Pro. Mit der Netzabdeckung bin ich ja soweit zufrieden aber die Angebote die man als Bestandskunde bekommt sind nicht der Rede wert 😄 Man hat ja als normalverdiener auch kein Geld zu verschenken. 

Danke im voraus ✌

Lösung von o2_Andrea

Hallo @Pogona86 ,

 

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Viele Grüße,

Andrea

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7 Antworten

o2_Larissa
  • Team
  • 9164 Antworten
  • 2. Januar 2021

Hi @Pogona86,

zunächst heiße ich dich in unserer Community herzlich willkommen!

Ich freue mich, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest. Hast du online schon geschaut, ob da ein Angebot für dich dabei ist?

Wenn nicht, lassen wir dir gerne Angebote zukommen. Ist denn deine Mailadresse in “Mein o2” aktuell, sodass wir dich darüber erreichen können?

 

Liebe Grüße

Larissa


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 6. Januar 2021

Hallo, ich habe mir schon die Online Angebote für die Vertragsverlängerung angeschaut aber da war leider preislich nichts dabei was mir zusagt. Ich wollte auf jedenfall mein Datenvolumen auf min 10Gb vergrößern und bräuchte dazu dann ein neues Handy. In die engere Auswahl kommen das Galaxy S20+, Mi 10T Pro und das iPhone12/Mini. Für die Geräte inkl Tarif können Sie mir gerne mal Angebote zukommen lassen, dann schau ich mir das mal an ✌ Vielleicht kommt ja was ähnliches wie bei der Konkurrenz dabei raus, dann bleibe ich auch gerne Kunde 😁 Die hinterlegte Email Adresse ist noch aktuell.

 

MfG 


o2_Tobias
  • 11690 Antworten
  • 14. Januar 2021

Hallo @Pogona86

 

schön, dich hier in der o2 Community anzutreffen. :blush:  

 

Na, dann schaue ich mal, ob ich etwas Interessantes für dich finde. Ich habe dir soeben 4 Angebote mit dem Tarif “o2 Free S Boost Plus” mit 10 GB Datenvolumen per E-Mail erstellt. Und die Weitersurf-Garantie habe ich dir auch noch für 24 Monate kostenfrei reingepackt. 

 

Reichen dir 10 GB Datenvolumen aus? Wenn nicht, melde dich gerne hier erneut. Der nächst höhere Tarif hat dann ein Datenvolumen von 20 GB. 

 

In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher. In den ersten 3 Monaten kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen, für nur 9,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: o2 TV und darüber hinaus nimmst du automatisch an der o2 TV-Winteraktion teil: 

 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Ich hoffe, dass das Angebot deinen Vorstellungen entspricht.

 

Liebe Grüße,

Tobias


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 14. Januar 2021

Hallo @o2_Tobias , danke für deine Mühe👍 so zu 100% sagen mir die Angebote leider nicht zu, sorry. Ich habe aber eben gesehen das es jetzt das S21 5g gibt. Kannst du mir evtl dafür noch ein Angebot zukommen lassen ? 

MfG


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 41589 Antworten
  • 21. Januar 2021

@Pogona86 Na klar, ein neues Angebot müsste dich in den nächsten Minuten erreichen :)

 

Gruß
Antje


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 41589 Antworten
  • 28. Januar 2021

@Pogona86 Hast du auf das Angebot bereits einen Blick werden können?

 

Gruß
Antje


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • Lösung
  • 4. Februar 2021

Hallo @Pogona86 ,

 

schade, dass wir keine Rückmeldung von dir erhalten haben.

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Viele Grüße,

Andrea


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