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Warum O2 Service
Gelöst

Unterschiedliche Angebote zur Verlängerung


  • Neuling
  • 7 Antworten

Hallo, 

Ich hab da mal eine Frage warum bekomme ich den o2M Tarif Mi 20 Gb für 21.99€ und meine Frau bekommt den gleichen Tarif aber für 29,99€.

Mfg Thorsten 

Lösung von Sandroschubert

Hallo,

 

das liegt daran das verschiedene Kunden verschiedene Verlängerungsangebote erhalten.

 

Das hat unter anderen mit der Restlaufzeit etc. zu tun.

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7 Antworten

Hallo,

 

das liegt daran das verschiedene Kunden verschiedene Verlängerungsangebote erhalten.

 

Das hat unter anderen mit der Restlaufzeit etc. zu tun.


Bollermann
Star
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  • 27148 Antworten
  • 19. Juli 2020

Möchte deine Frau den Vertrag verlängern oder nur den Tarif wechseln? Bei einem reinen Tarifwechsel ohne Verlängerung gibt's keinen Rabatt. Sie müsste auf Vertrag verlängern und nicht auf Tarif wechseln klicken. 


  • Autor
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 19. Juli 2020

OK das finde ich aber nicht gut da wir schon lange bei o2 sind dann werde ich meine Vertrag wohl Fristgerecht kündigen und mir und meiner Frau einen anderen Anbieter suchen. Ich denke da ist bestimmt seitens o2 noch was zu machen.

 


  • Autor
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 19. Juli 2020

Sie wurde den Vertrag verlängern wenn sie den Tarif zu gleichen Konditionen wie ich bekommen würde

 


Bollermann
Star
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  • 27148 Antworten
  • 19. Juli 2020

Wenn ihr die Verträge zusammen legt, könnte ein Vertrag sogar 50% Rabatt bekommen. 


bs0
Profi
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  • Profi
  • 41675 Antworten
  • 19. Juli 2020
4058 schrieb:

OK das finde ich aber nicht gut da wir schon lange bei o2 sind dann werde ich meine Vertrag wohl Fristgerecht kündigen und mir und meiner Frau einen anderen Anbieter suchen. Ich denke da ist bestimmt seitens o2 noch was zu machen.

 

Weil du damit drohst, die Verträge zu kündigen? Eher nicht. Verlängerungsangebote sind wie bei allen Anbietern individuell. Die beste Möglichkeit hat Bollermann bereits genannt: Verträge zusammenlegen. Kostet zwar einmalig knapp 30 Euro aber dann bekommt der eine Vertrag einen Partner-Rabatt.


o2_Sandra
  • Team
  • 3036 Antworten
  • 24. Juli 2020

Hallo @4058 , 

 

unsere Profis haben deine Frage schon korrekt beantwortet. Deiner Frau ist der Free M für eine Verlängerung für 29,99 EUR angeboten worden? Wie lang ist noch die Restlaufzeit und welchen Tarif hat sie aktuell? 

 

Würde das zusammenlegen der Verträge für euch in Frage kommen? 

 

Lieben Gruß

Sandra 

 

 


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