VertragsVerlängerung

Ist zwar nicht optimal gelaufen, dennoch denke ich nicht, dass der Ausspruch ob deines Namens kam. Ich verwende diesen Spruch auch, wenn jemand mit mir handeln will, wo es nichts zu handeln gibt. Ich gehe stark von aus, dass der Spruch keinesfalls persönlich gemeint war.

 

Was wolltest du denn, vielleicht können wir helfen.

Ich möchte nichts mehr! Ich habe ja gemerkt wie hilfsbereit manche Mitarbeiter sind! Denkt bitte daran heutzuTage sollte man um jeden Kunden kämpfen. Das gilt in allem Branchen! Bin selber im Verkauf und muss auch freundlich sein bzw bleiben!der erste Berater biete mir meinen Activ 100Vertrag für 20Euro an rabattiert! Der zweite Mitarbeiter spricht über den select Vertrag den ich scheinbar angeboten bekam! Naja ich wollte meinen Vertrag verlängern. Also Jahrelänger KundehSt das nicht meine erste Verlängerung bei euch! Ihr wart oft kulant! Jetzt kämpf ihr Garnicht mehr was ist los? Wollt ihr nicht mehr? Bin echt sauer auf euren mitarbeiter!

Freundlichkeit ist Service! Bei der konkurrenz sollte man um jeden Kunden kämpfen!

 Jetzt kämpf ihr Garnicht mehr was ist los? Wollt ihr nicht mehr? Bin echt sauer auf euren mitarbeiter!

 

Ich bin Kunde wie du.

Kann deine Verärgerung verstehen, sowas geht gar nicht.. Leider bist du nicht der

einzige der Probleme bei der O2 Hotline hat. Die Freundlichkeit und Kompetenz läßt 

in vielen Fällen wohl stark zu wünschen übrig.

 

Leider gibt es beim Kundenservice wohl keine leitenden Mitarbeiter, die sich solcher

Sachen annehmen könnten.