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Warum O2 Service
Gelöst

Onlinekonto Handy dem DSL Konto zuordnen

timo1234
Neuling
Hallo!

Ich habe meinen Mobilfunkvertrag bei o2 und habe dort eine extra Anmeldung für das Online-Portal und einen Vertrag für DSL, auch hier habe ich einen extra Zugang für das Online-Portal. 

Kann man nicht beide Verträge in einem Online-Portal zusammenfassen. Inhaber sind die gleichen. 

 

Wie muss ich dafür vorgehen?!

 

Gruß

Timo

Lösung von o2_Chantal

Hallo zusammen,

 

kurz für das Verständnis warum es nicht geht.

Der DSL und Mobilfunkvertrag laufen in anderen Systemen und können leider nicht zusammengelegt werden um diese online zusammen darzustellen.

 

Lieben Gruß,

Chantal 

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    5 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • 92958 Antworten
    • 28. Oktober 2014
    Nein, das geht leider nicht.

    DarthSideous
    Lehrling
    • DarthSideous
    • Lehrling
    • 199 Antworten
    • 1. November 2014
    schade das das nicht geht stört mich nen bisschen  :frowning

     

    Um es mit den Worten von Hagen Rether zusagen " Ach was reg ich mich auf"  😀

     

    Naja kann man nichts machen  ☺️

    o2_Chantal
    • o2_ChantalTeam
    • Team
    • 2913 Antworten
    • Lösung
    • 2. November 2014
    Hallo zusammen,

     

    kurz für das Verständnis warum es nicht geht.

    Der DSL und Mobilfunkvertrag laufen in anderen Systemen und können leider nicht zusammengelegt werden um diese online zusammen darzustellen.

     

    Lieben Gruß,

    Chantal 

    DarthSideous
    Lehrling
    • DarthSideous
    • Lehrling
    • 199 Antworten
    • 2. November 2014
    Ah vielen Dank Chantal  ☺️ alles klar 

    andante
    Superstar
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    • andanteSuperstar
    • Superstar
    • 11807 Antworten
    • 2. November 2014
    Ich markier also Chantals Antwort als Lösung. Falls noch Fragen offen sind, kannst du sie natürlich hier noch stellen.

    Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
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