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Warum O2 Service
Gelöst

Unterschied o2 Free M Pro und Free L Pro


der Giuseppe
Profi

Hallo,

ich habe eine Verständnisfrage:

Zur Verlängerung werden mir in der o2 App die Tarife o2 Free M Pro 20GB inkl Swiss Pack 3GB und der Tarif o2 Free L Pro mit den identischen Inhalt 20GB inkl Swiss Pack 3GB angeboten.

Soweit so gut. Die Frage ist, wo ist der inhaltliche Unterschied da im gesamten beide Tarife 1:1 identisch sind, außer, dass der Preis für den L Tarif höher ist.

Grüße

Lösung von Vilureef

Hallo,

hierbei handelt es sich um einen Anzeigefehler, der Free Pro L hat 60GB Datenvolumen. https://static2.o9.de/resource/blob/1230448/01a7fdc638fe32f5b375feec6794ad67/o2-free-pro-l-download-data.pdf

Mir wird es auch falsch angezeigt:

LG

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10 Antworten

  • 50002 Antworten
  • Lösung
  • 7. Oktober 2022

Hallo,

hierbei handelt es sich um einen Anzeigefehler, der Free Pro L hat 60GB Datenvolumen. https://static2.o9.de/resource/blob/1230448/01a7fdc638fe32f5b375feec6794ad67/o2-free-pro-l-download-data.pdf

Mir wird es auch falsch angezeigt:

LG


der Giuseppe
Profi
  • Autor
  • Profi
  • 1276 Antworten
  • 9. Oktober 2022

@Vilureef 

Hallo,

vielen Dank. 

Es ist eben sehr verwirrend, dass bei beiden Tarife der identische Inhalt angezeigt wird.

Grüße

 

 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 35056 Antworten
  • 18. Oktober 2022

Hallo @Vilureef ,

besteht der Anzeigefehler noch ?

Kannst du mir bitte den link posten, wo ich die falsche Anzeige finde, damit ich es weiter leiten kann. ?

Danke schön 💐

Gruß, Solveig


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 35056 Antworten
  • 18. Oktober 2022

Hallo @der Giuseppe ,

da gebe ich dir recht, dass dies verwirrend ist.

Sollte der Fehler noch bestehen, werde ich es direkt an die Kolleg:innen weiter leiten, damit sie dies korrigieren.

Vielleicht hast du auch den link für mich, wo es falch angezeigt wird ?

Gruß, Solveig


  • 50002 Antworten
  • 18. Oktober 2022

Hallo,

@o2_Solveig meinst du wirklich mich? Ich denke @der Giuseppe wäre da der richtige Ansprechpartner.

LG


Ich denke nicht das es verlinkbar ist, da es sich um eine Vertragsverlängerung handelt.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 35056 Antworten
  • 18. Oktober 2022

Ah, ok, das hatte ich nicht gesehen, dass es eine Vertragsverlängerung war.

Ich dachte, es wäre irgendwo bei den Tarifseiten vor der Buchung zu sehen.

Dann gibt es wahrscheinlich auch keinen link von @der Giuseppe 

Dann schau ich mal, ob ich es so weiter leiten kann.

Danke. 🌺

Gruß, Solveig


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 35056 Antworten
  • 26. Oktober 2022

Hallo @Sandroschubert , @der Giuseppe , @Vilureef ,

laut der Technik ist der Anzeigefehler behoben.

Könnt ihr das bestätigen ?

Gruß, Solveig


  • 50002 Antworten
  • 26. Oktober 2022

Hallo,

@o2_Solveig 👍🏻

LG


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 35056 Antworten
  • 26. Oktober 2022

Danke @Vilureef 💐


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