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Warum O2 Service
Frage

Halbe Rechnung

  • 25. Dezember 2011
  • 1 Antwort
  • 42 Aufrufe

Kadda123
Neuling
Hallo
Ich habe seit nOvember das iphone4s, im November hat O2 mir 47 Euro abgebucht Handy und Vertrag, diesen Monat hab ich nur meinen Vertrag abgebucht bekommen??? Ist das normal??? Kennt ihr das?? Wird das Handy anders abgebucht?
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1 Antwort

cityberlin
Neuling
  • Neuling
  • 86 Antworten
  • 25. Dezember 2011
hallo,

 

dein handy läuft als o2 my handy vertrag. das hat nichts mit deinem eigentlichen vertrag zu tun. du hast sozusagen zwei verträge. der eine vertrag ist für das handy da du dies als o2 my handy zu laufen hast. der andere ist dein mobilfunkvertrag. beide verträge werden nicht zum selben zeitpunkt abgebucht. die kundenbetreuung kann dir sagen, wann der o2 my handy vertrag (also die raten) abgebucht werden. für deinen mobilfunkvertrag siehst du in der rechnung den abrechnungszeitraum. dieser abrechnungszeitraum bleibt immer gleich.

 

frohe weihnachten, besinnliche und ruhige feiertage wünsche ich ☺️