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Warum O2 Service
Frage

AuslandInternet halbes Jahr später berechnet, davor Inland trotz Internet Pack L


iwl
Neuling
  • Neuling
  • 18 Antworten
Hallo,

 

im Juni habe ich wenig mobil gesurvt, da wird nun auf einmal Internet-Nutzung von Januar USA berechnet.

Wieso ein halbes Jahr später.

Nachdem mir in den letzten 2 Rechnungen verteilt Überschreitung der 5GB Grenze Internet Pack L in einem Monat mit insgesammt > 100 Euro berechnet wurde ist mir das langsam suspekt.

3 nicht nachvollziehbare Rechnungen hintereinander...

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1 Antwort

stefanniehaus
Profi
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Bei Auslandsverbindungen kommt es oft zu verzögerungen, da die Daten unter Umständen erst verspätet geliefert werden.

Dass Auslandsverbindungen nachberechnet werden ist vollkommen normal.

Auch die anderen Anbieter können etwas - wozu sie noch keine Daten bekommen haben - nicht berechnen.