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Warum O2 Service
Frage

iPhone 5 - Sperrtaste funktioniert nicht mehr richtig


Daniel212
Lehrling
Hallo erstmal,

 

ich habe letztes Jahr (kurz nach dem iPhone 5 Release) das iPhone 5 bestellt. (Mit MyHandy Vertrag/Finanzierung). Seit November funktioniert nun meine Sperrtaste nicht mehr richtig, ist halt ziemlich nervig, weil ich immer 10 mal drücken muss bis sie funktioniert. Nun frage ich mich, ob O2 das iPhone kostenlos austauscht/repariert und meine Daten erhalten bleiben.

 

Grüße ☺️  

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4 Antworten

bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 18. Dezember 2013
O2 verlangt von dir im Rahmen der Gewährleistung den Nachweis eines Gutachters, dass der Mangel schon bei Übergabe des Gerätes bestand. Denn nur diese Mängel sind von der Gewährleistung erfasst. 


Daniel212
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 57 Antworten
  • 20. Januar 2014
Also: iPhone 5 S kaufen.


Libermann
Lehrling
  • Lehrling
  • 1606 Antworten
  • 20. Januar 2014
Daniel212 schrieb:
Also: iPhone 5 S kaufen.

Hast du sonst einfach mal bei Apple nachgefragt ob die das wegen  der Garantie zurücknehmen?


Soundchef
Lehrling
  • Lehrling
  • 326 Antworten
  • 20. Januar 2014
Freund von mir hat im Apple Store kostenlos ein neues bekommen. Das iphone wurde auch direkt zum Release gekauft.