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Warum O2 Service
Gelöst

IPhone5c


Tholy
Neuling
Wo kann es dran liegen das ich nur noch über Lautsprecher telefonieren kann. Hab schon alles mögliche probiert!!!!
Danke im vorraus

Lösung von o2_Marc

Hi Tholy,

 

über iTunes angeschlossen und das iPhone wieder hergestellt hast du auch bereits?

 

Gruß,

Marc

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8 Antworten

bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 13. Februar 2015
 Hab schon alles mögliche probiert!!!!

Na wenn du schon alles mögliche probiert hast, wird es defekt sein. 😛

 

Ernsthaft, für die Helfenden hier ist es immer gut, wenn man das konkretisiert. Sonst kommt der erste Tipp und du sagst: "Hab ich schon, hilft nicht". Verstehst?


Tholy
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 13. Februar 2015
Magst wohl Recht haben

o2_Marc
  • Team
  • 19198 Antworten
  • Lösung
  • 14. Februar 2015
Hi Tholy,

 

über iTunes angeschlossen und das iPhone wieder hergestellt hast du auch bereits?

 

Gruß,

Marc


Tholy
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 14. Februar 2015
Nein, wird sofort ausprobiert!!!!

Gustel Heer
Neuling
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 11. August 2015
Hallo ich habe ein iPhone 5c und möchte die Daten auf das

neue 5s übertragen und das 5c meiner Frau übergeben.


biczip
Fortgeschritten
  • Fortgeschritten
  • 1170 Antworten
  • 12. August 2015
Das ist sehr lieb von dir,da freut sie sich bestimmt


o2_Marc
  • Team
  • 19198 Antworten
  • 12. August 2015
Hi Gustel Heer,

in dem Falle kann ich dir unseren Blog empfehlen.

Hier bekommst du viele Infos zur Datensicherung uns Übertragung eines iPhones.

Neues iPhone? Der Wechsel ist ganz leicht! › offizieller o2 Blog

Auch unsere Handy Hilfe wird dir da sicherlich weiterhelfen können.

http://www.o2online.de/hilfe/handyhilfe#/apple/iphone-5/categories/bedienungsanleitung/

Gruß,
Marc


biczip
Fortgeschritten
  • Fortgeschritten
  • 1170 Antworten
  • 12. August 2015
Mach bei deinem 5C das neuste iOS drauf (8.4)

Dann machst du über iTunes (auch prüfen ob es die neuste Version ist) ein "verschlüsseltes Backup" machen,dazu musst du dem Backup ein Kennwort verpassen...also aufschreiben oder nicht vergessen!

(durch das verschlüsselte Backup werden auch alle gespeicherten Kennwörter ect. gesichert...das ist sehr bequem)

Dannach schaltest du in deinem 5c ---> iCloud "Mein iPhone suchen" aus

Dann kannst du es über iTunes "Wiederherstellen" (dann ist es Blank wie aus dem Laden und deine Frau kann es nach ihren Wünschen konfigurieren)

Dein neues 5s aktivierst du (geht meist nur mit Simkarte wo die SimPinAbfrage deaktiviert ist!) ,stöpselst es in iTunes und wählst den Punkt "Aus Backup Wiederherstellen" aus und klickst das zuvor gemachte Backup an.

Fertig