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Warum O2 Service
Gelöst

Umstellung von Baseauf O2

marianne trump
Neuling
Seit der Umstellung kann ich nicht telefonieren.

Telefonisch ist niemand  für zuständig.

Ich finde es nicht gut so mit Neukunden umzugehen. Man wird auch nicht gefragt ob man überhaupt damit einverstanden ist.  Ist das nicht ein Kündigungsgrund?

Lösung von o2_Jessica

Hallo zusammen,

@marianne trump‌,

wie ich sehe konnte Dein Anschluss bereits entsperrt werden.

@KaiPanne,

wie ich sehe ist es auch bei Dir der Fall.

@Andreaa1234!,

ebenfalls bei Dir.

Funktioniert denn jetzt alles bei euch?

Liebe Grüße,

Jessica ☺️

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    8 Antworten

    stefanniehaus
    Profi
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    Vielleicht solltest du dein Problem erstmal näher erläutern.

    Hellsehen kann hier niemand.

    Andreaa1234!
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    • Andreaa1234!
      Andreaa1234!
    KaiPanne
    Neuling
    • KaiPanne
    • Neuling
    • 3 Antworten
    • 6. April 2016
    Ich kann seit der Umstellung leider auch nicht mehr telefonieren...?!

    Was kann ich tun?

    stefanniehaus
    Profi
    Forum|alt.badge.img+3
    Was passiert denn, wenn du telefonieren willst? Oder kommst du nicht ins Netz?

    Nutzt du die SIM von o2 oder von Base?

    KaiPanne
    Neuling
    • KaiPanne
    • Neuling
    • 3 Antworten
    • 6. April 2016
    Es kommt ein "kein Anschluss" tuten...

    Ich habe noch die alte Sim Karte, mir wurde auch keine andere geschickt.

    KaiPanne
    Neuling
    • KaiPanne
    • Neuling
    • 3 Antworten
    • 7. April 2016
    Es kommt ein "kein Anschluss" tuten...

    Ich habe noch die alte Sim Karte, mir wurde auch keine andere geschickt.

    Andreaa1234!
    Neuling
    Ich habe das gleiche Problem

    Andreaa1234!
    Neuling
    Gestern erfolgte die Umstellung auf O2. Danach habe ich mrin Handy neu gestartet. Seit dem kann ich nicht mehr mit dem Handy telefonieren.Anrufe empfangen funktioniert.

    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • 14880 Antworten
    • Lösung
    • 8. April 2016
    Hallo zusammen,

    @marianne trump‌,

    wie ich sehe konnte Dein Anschluss bereits entsperrt werden.

    @KaiPanne,

    wie ich sehe ist es auch bei Dir der Fall.

    @Andreaa1234!,

    ebenfalls bei Dir.

    Funktioniert denn jetzt alles bei euch?

    Liebe Grüße,

    Jessica ☺️

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