Hallo,
ich wollte heute mal das Samsung Universal Battery Pack in Betrieb nehmen, welches mir vor zwei Wochen mit meinem Samsung Galaxy S4 geliefert wurde. Leider fehlt das dazugehörige Micro-USB-Kabel. Könntet Ihr mir das bitte noch nachträglich zuschicken?
Danke und noch einen sonnigen Mittwoch, Bianca
Gelöst
Micro-USB-Kabel für Samsung Universal Battery Pack fehlt
Lösung von BiancaBerlin
BiancaBerlin schrieb:Ja, es steht auf der Verpackung des Samsung Universal Battery Pack, daß es eigentlich mit dabei sein sollte.Es ist mir total peinlich, aber das Kabel war tatsächlich dabei, ohne, daß ich es gleich gesehen habe. Es ist nämlich quasi im Gehäse integriert. Wenn man an einer bestimmten Stelle mit dem Fingernagel darunter geht, kann man erst den USB-Stecker und dann das Kabel rausziehen (siehe Foto). Das ist so ähnlich wie bei meinem alten HTC Orbit und dem dazugehörigen Stift. In der Bedienungsanleitung hätte das bestimmt gestanden, aber ich muß zugeben, daß ich sie mir noch nicht angeschaut hatte, als ich den Thread hier eröffnet habe. 😛
https://
Naja, falls mal wieder jemand eine ähnliche Frage stellt, können wir ja auf ihn verweisen. 😉
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+1Hallo bianca!
Dies müsstest du über die Kundenbetreuung regeln: 0176 888 55 333 aus dem o2 Netz kostenlos
Grüße von brianna
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Die Frage ist, ob so ein Kabel im Lieferumfang überhaupt dabei sein sollte. Kann es sein, dass das USB Ladekabel vom Handy genommen werden soll?
bielo schrieb: Die Frage ist, ob so ein Kabel im Lieferumfang überhaupt dabei sein sollte.Ja, es steht auf der Verpackung des Samsung Universal Battery Pack, daß es eigentlich mit dabei sein sollte.
bielo schrieb: Kann es sein, dass das USB Ladekabel vom Handy genommen werden soll?Nein, das würde dafür nicht passen.
Nur aus Neugierde. Was ist das für ein Kabel? Beide Seiten Micro-USB?
Nein, das würde dafür nicht passen.
So, jetzt habe ich gerade bei der Kunden-Hotline angerufen. Es gibt zwei Möglichkeiten: Entweder kann ich die Lieferung inkl. Telefon zurückschicken und würde dann eine vollständige Neulieferung bekommen, oder ich kaufe mir das Kabel selbst und reiche die Rechnung bei o2 ein. Dann wäre natürlich die zweite Variante besser. Ich werde gleich mal mal schauen, wo ich es am besten bekomme.
Denke auch, dass die zweite Variante die Beste ist und ehrlich gesagt, bin ich überrascht, dass o2 das so macht. Danke für die Rückmeldung.
bielo schrieb: Was ist das für ein Kabel? Beide Seiten Micro-USB?Ja, scheint so zu sein.
bielo schrieb: bin ich überrascht, dass o2 das so macht. Danke für die Rückmeldung.Keine Ursache. Ich ehrlich gesagt auch. Ich hoffe, daß die Hotline-Mitarbeiterin nicht etwas versprochen hat, was o2 dann doch nicht halten wird.
- 49054 Antworten
BiancaBerlin schrieb:Keine Ursache. Ich ehrlich gesagt auch. Ich hoffe, daß die Hotline-Mitarbeiterin nicht etwas versprochen hat, was o2 dann doch nicht halten wird.Wenn es nicht eingehalten wird bzw. du nicht weiterkommst dann melde dich noch einmal hier.
Gruß
BiancaBerlin schrieb:Ja, es steht auf der Verpackung des Samsung Universal Battery Pack, daß es eigentlich mit dabei sein sollte.Es ist mir total peinlich, aber das Kabel war tatsächlich dabei, ohne, daß ich es gleich gesehen habe. Es ist nämlich quasi im Gehäse integriert. Wenn man an einer bestimmten Stelle mit dem Fingernagel darunter geht, kann man erst den USB-Stecker und dann das Kabel rausziehen (siehe Foto). Das ist so ähnlich wie bei meinem alten HTC Orbit und dem dazugehörigen Stift. In der Bedienungsanleitung hätte das bestimmt gestanden, aber ich muß zugeben, daß ich sie mir noch nicht angeschaut hatte, als ich den Thread hier eröffnet habe. 😛
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Naja, falls mal wieder jemand eine ähnliche Frage stellt, können wir ja auf ihn verweisen. 😉
Super und danke für die Rückmeldung. Dann markiere ich mal deinen letzten Beitrag als Lösung. Dann findet man das schneller.
Naja, falls mal wieder jemand eine ähnliche Frage stellt, können wir ja auf ihn verweisen. 😉
- Team
- 1559 Antworten
Hallo zusammen,
super, dass alles gut geklärt werden konnte. Vielen Dank auch für die toll dokumentierte Lösung, Bianca! ☺️
Lieben Gruß
Ilona
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Lieben Gruß
Ilona
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